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亚马逊公司被控欺骗消费者注册付费会员服务

2023-06-24 16:42阅读(101)

2023年6月21日,美国联邦贸易委员会起诉亚马逊公司称电子商务巨头欺骗消费者注册其prime会员服务,而且此会员服务难以取消。

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2023年6月21日,美国联邦贸易委员会起诉亚马逊公司称电子商务巨头欺骗消费者注册其prime会员服务,而且此会员服务难以取消。美国联邦贸易委员会也称亚马逊此策略违反了保护网上购物者的消费者保护法,如今亚马逊也被美fc起诉。

亚马逊负责人的回应:

亚马逊公司在接到此柱状时回应美国联邦贸易委员会的指控在事实和法律上都是错误的。亚马逊发言人称,用户和客户都喜欢prime,亚马逊的设计明确且简单,能让客户更加方便且的注册和取消他们的prime会员,亚马逊公司负责人还表示他们并没有收到任何关于诉讼的通知目前仍在讨论调查情况。Prime会员每年需要支付139美元,会员内包括配送,视频流媒体及其他服务。

一月三起诉讼是怎么回事:

事实上这是美国联邦贸易委员会一个月内对亚马逊提起的第三次法律行动,在一个月内亚马逊公司收到了三起诉讼状。其中包括解决涉及其rain摄像头和儿童版alpha产品的两栖隐私事件,目前亚马逊公司已正在接受相关机构的调查,其中包括大规模反垄断调查Ring摄像头和儿童版Alexa产品的两起隐私案件。

亚马逊的违规行为已经不止一个月三起诉讼。2021年5月,美国首都华盛顿哥伦比亚特区检察长宣布对美国网络零售巨头亚马逊提起反垄断诉讼,指控其反竞争的定价策略损害了多方的利益,无独有偶在2022年9月14日,美国加州总检察长宣布对亚马逊公司提起诉讼。指控其违反了该州的不公平竞争法及相应的《反垄断法》。起诉书的内容称亚马逊通过合同条款和政策限制线上零售价格,防止三方买家及任何平台以更低的价格提供商品这些协议实际上要求三方买家将亚马逊的产品总价的40%计入向客户收取,而且还计入产品在其他在线零售平台的价格。此协议违反了《反垄断法》,扼杀了整个零售行业的未来发展。在联邦委员会压力下,亚马逊虽然对程序进行更改,但是其违规行为依旧在继续。

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