DOTA2针对周边商城运营事故道歉 涉事人员已经被调离岗位

为了迎接Dota上市10周年纪念，官方在周边商城当中上线一系列的主题商品。原本是让人非常期待的纪念活动，却因为商品的名称遭到玩家专业。将商品名字“英雄主题”写成“英雌主题”，这个名字覆盖了所有的商品。针对于官方出现的这种低级问题，让很多玩家都表示好像不被尊重。

在Dota2的官方动态评论区当中可以看到各种玩家对于本次事故的严厉批判。针对于热度越来越高的商城运营事故， Dota2官方也正式给出回应：
2023年8月4日，完美世界电竞周边商城Dota2商品出现文案错误，运营团队高度重视，第一时间对该错误进行改正，在此我们向大家致以诚挚的歉意。经过调查我们确定该事件为员工工作失误所致，管理审核机制的不完善也难辞其咎，我们已按照公司内部流程对涉事人员调离工作岗位，并对相关人员处于处理，我们及时完善了管理和审核工作流程，避免类似事件再次发生。

看似诚恳的道歉，却也让很多玩家很难平复心情。甚至有的玩家评论：要么就不道歉，要么就早点道歉，如果早都看到了，为什么不早点发微博道歉？为什么不能重视工作人员的工作内容？不开除工作人员，仅仅只是调离岗位的处罚，也让很多玩家觉得不满。

这个事件可能会随着官方给出的道歉，慢慢落下帷幕，给出的处理结果让很多玩家在短时间内难以接受。这款游戏有可能陪伴了一些玩家整个青春，成为了自己的一种情怀。当这种崇高的情怀被低级错误所影响的时候，玩家自然会用更强烈的态度去抨击官方。

Tags：DOTA2道歉,周边商城事故

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