问政山东丨难啊！青岛这53万户企业竟只有一个银行网点打印信用报

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公共网络·海报新闻济南4月23日新闻（记者秦雯）信用查询业务是中国人民银行所有直属个人和企业的分支机构的重要服务功能。 自2019年9月7日起，中国建设银行山东省分行试行企业信用报告网上银行查询。 通过中国建设银行先进的网上银行，可以查询企业信用报告。 然而，记者在采访中发现，建行在青岛，济宁和泰安的一些营业网点对此政策一无所知。

记者发现，在青岛，唯一可以处理企业信用调查业务的分支机构只有一个处理该窗口的窗口，来处理企业信用业务的人员在窗口中排队。 针对这种情况，中国人民银行济南分行行长周凤民于4月23日晚当场回应“山东政治”节目。 下一步将是加强对银行内部人员的培训，以便与该业务联系的人员能够掌握政策，掌握操作，并使企业在查询中更加方便。 4月15日，记者来到中国人民银行青岛中央支行。 上午10点，许多企业员工来处理信用报告的打印业务。 现场记者发现，只有一个窗口可以处理企业信贷业务，现场排长队。 在后续调查中，记者发现，青岛五区有1104平方公里，173万人，企业53.7万户。 中国人民银行青岛中央分行是唯一的企业信用报告查询打印点。

之后，记者参观了建行网上银行的企业信用查询服务在青岛的许多地方，发现建行一些营业网点的工作人员不知道。 “我不确定。刚才我问我的同事（他），他应该去中国人民银行处理该企业的信用报告业务。” 青岛延安第三路建设银行工作人员告诉记者。 青岛山东路建设银行的营业网点也出现了同样的情况。 当被问及是否可以在建设银行打印企业信用报告时，青岛山东路建设银行的工作人员说：“您是否必须去中国人民银行获得企业信用报告？我们不知道。我们的银行

除青岛外，还发现建行在济宁和泰安的一些营业网点的员工并不了解网上银行企业信用报告的服务。

数据显示，截至今年4月，青岛共有53.7万家企业，但青岛五区仅有一个企业信用报告打印点，针对这种情况，青岛中央分行行长张文武 中国人民银行说，由于客户商业秘密的机密性，中国人民银行青岛中央支行仅在青岛市可以开设一个服务大厅，以手动查询信用报告。 在青岛每个区和县都设有五个分支机构，并设有咨询点。 关于最近的大量查询，窗口排队。 张文武解释说，企业信用查询业务的处理时间比较集中，主要在每年的一月，三月和四月，现在处于高峰期。 由于需要进行流行病预防和控制，考虑到人与人之间的安全距离，柜台人员较少。 目前，它已经促进了商业银行的在线查询业务，在互联网和电视台上投放了广告，并宣传处理该业务的人员将去商业银行查询。

的目的是使大多数银行职员不了解可以由CCB职员在线查询的企业的信用报告业务。 中国人民银行济南分行行长周凤民说，银行网上查询的企业信用报告业务是一项新业务，在推广过程中需要各基层单位加大力度。 在接下来的工作中，我们将加大对相关业务人员的政策宣传和培训，使更多与该业务相关的人员能够熟练掌握政策，掌握操作，更好地为客户和企业服务，并使企业在此方面更加便利。 查询。

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