董明珠抖音首秀，不当带货主播当导游，刷屏的却是“卡卡卡卡”

董明珠此前曾表示，由于转向在线销售，他不愿让格力560万家线下商店的销售人员失业。 声音消失后不久，董明珠宣布将把货物带走。

“大家伙现场交付团队”欢迎另一位拥有自己业务量的“明星”企业家。

4 8点晚24点，格力电器董事长董明珠改变了过去的霸气形象，穿着深绿色的裙子，出现在格力电器颤抖室，并在tiktok的前面打招呼 。

在一个小时的直播中，董明珠化身的“导游”将网友带到了GREE技术展厅，但由于网络原因，整个直播多次卡顿，评论区都对“ kakakakaka”提出了抱怨，曾经很大 许多朋友退出了工作室。

▲格力电器的客厅有很多Caton

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显示器，货物作为辅助

。 由于疫情，今年第一季度，大多数企业将新产品发布，性能发布和产品销售转移到网上，而家庭经济和带商品的实况转播已成为市场热点。 业务大数据监控显示，第一季度有超过400万个实时电子商务展示。 除了董明珠，集团董事长梁建章，首席执行官创始人曾碧波和文艺复兴国际董事长曾碧波外，他还亲自进入工作室。 锤子技术首席执行官罗永浩是唯一一个实时签署tiktok的人，他坚持每周都要随身携带货物。 在整个直播中，

与其他“大人物”不同。 从企业文化的介绍到格力的各种家用电器，董明珠作为导游，带领网友们在镜头前参观格力的技术展厅。 从整个现场直播来看，董明珠的主要目的不是带来商品，而是介绍产品。

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▲董明珠介绍了格力展厅和产品

大部分电子商务实况转播是在产品推出并宣布优惠价格后开始的，用户争相在短时间内购买。 董明珠刚开始在直播室的购物车中推出了近40种产品，其中包括100元的充电宝，1000元的空调冰箱和电饭煲，10000元的柜式空调和空气净化器。

tiktok比较GREE和天猫电器旗舰店的客厅价格，折扣率有所不同。 例如，格力的空气净化器比天猫的旗舰店更优惠，后者的价格为499元，而格力电器的tiktok系列净化器最近提供的折扣更低。

值得一提的是，董明珠在现场直播时，罗永浩也在现场语音播放中随身携带货物，尽管所有商人都是他们自己的话题，但这两个tiktok结果之间仍然存在一定差距。 大约20:10，格力电器的直播室数量超过了10万，而罗永浩的直播室数量超过了30万； 在整个直播期间，格力电器的直播室数量基本上保持在15万左右，一度超过200000，而罗永浩的直播室大部分时间保持在50万左右。 但是，董明珠第一次遭遇“翻车”。 一些网友反复指出“主持人声音太大”和“直播广播存在问题”，影响了直播效果。 在现场直播过程中，有多次点击，导致许多网民失去耐心，观众人数直线下降。 Tiktok，

在现场直播的首次销售中采访了董明珠和GREE tiktok，但在截止日期之前未得到任何回复。

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董明珠的在线认知转型作为家电行业的代表，董明珠的在线直播也可以反映家电行业线下销售的困境。 家用电器行业的分析师刘步晨告诉国际金融新闻，目前家用电器行业的销售已受到很大影响，尤其是在实体店。 几乎所有企业都在考虑如何通过在线渠道促进销售。 董明珠在一次采访中也表示，公司2，3月份的空调销售额几乎为零，仅2月份就亏损了200亿元。 4月14日晚，格力电器发布了2020年第一季度业绩预测。根据公告，格力电器预计2020年第一季度实现收入207.92亿元，同比 减少44％-50％； ；实现净利润1333-17.1亿元，同比下降70％-77％。

不仅是格力电器，而且许多家用电器企业的第一季度业绩预测都显示净利润大幅下降。 最近一段时间，长虹，创维等家电企业已开始现场交付。

董明珠的tiktok直播行业担心董明珠本人已经改变了对在线销售的态度。 尽管

在线已经成为大多数企业的主要销售渠道，但在大多数家用电器行业中，在线销售的比例也在逐年扩大。 然而，众所周知，尽管格力电器近年来也在电子商务渠道中做出努力，但它始终以线下渠道为主导，董明珠本人也非常重视线下渠道。

董明珠最近在访问央视财经时谈到直播：“直播是一种新模式。当每个人都朝这个方向前进时，我仍然坚持离线模式。随着流行情况的好转，离线仍然需要做 它。”

董明珠说，他不愿意让格力560万家线下商店的销售人员因为转向在线销售而失业。 更重要的是，我们应该将格力的线下商店变成体验店，一个真正的面对面交流的场所，并为用户带来最真实的产品体验。 在

声音下降后不久，董明珠宣布他将现场运送货物。 流行期间，格力电器网上分销商城“董明珠店”曾经在网上销售格力牌口罩等产品，曾一度受到大量消费者的欢迎。

家电行业专家刘步尘在接受国际金融新闻采访时表示，离线是格力生存的基础，也是格力今天做出巨大贡献的资源。 没有线下优势，它将没有今天的格力，但现在整个市场都在网上倾斜。 如果我们过分强调离线，可能会导致在线资源的损失，董明珠口头上坚持离线，但在实际行动中，在线直播显示了董明珠对在线频道认知的变化，也表明她在摇摆不定。 在线和离线渠道权衡的过程。 现在

中，“有货大佬”已成为市场中的热点，但专家提醒我们对直播效果要谨慎和乐观。 艾美咨询公司首席执行官兼首席分析师张毅告诉记者，实时电子商务有其优点，但缺点也很明显。 它不能用作特定药物。 而且，目前，首席执行官现场交付的效果非常明显。 最近，张艺及其团队一直在跟踪实时交付的效果，并为许多企业提供了建议。 根据研究小组的研究，尽管起居室中的锚非常重要，但某些规则无法打破。 实时电子商务更加关注产品价格，产品受众和消费者对产品的期望值。

记者蔡书敏