1

全国铁路电话订码为区号+95105105,旅客可以拨电话查询火车票车次、火车票余票、以及列车时刻等。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

中国铁路客户服务中心-百度百科

-

下面是更多关于购票电话的问答

最佳贡献者
2
全国铁路电话订票号区号+95105105。

通过电话,可以购买直达票,但学、残疾军人需减价优待凭证购票的除外。电话订票办理开车前4~60日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的7:00至23:00。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。取票时,在车站售票窗口取本地乘车站车票时,不收取任何服务费;取其他乘车地车站车票时,每张车票收取5元异地售票手续费。在铁路代售点查询窗口取票时,每张车票收取5元客票销售服务费。在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。 本回答被网友采纳
3

拨打12306,接通需听提示,直接按1,选择服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。

12306是面向全国用户的热线,客服电话繁忙,如果暂时无人接听,请稍候再拨。

12306客服电话的服务时间是每天的7:00~23:00。

12306人工服务订票:

    12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。

    12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

    遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。

    电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。

    电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。

本回答被网友采纳

4
你好

现在没铁道部是铁路公司

12306就是他们的官方电话

你的采纳前进的动力!

记得好评和采纳,答题不易,帮助,

手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可.

如果你认可我的回答,请及时点击采纳为满意回答按钮! 本回答被提问者和网友采纳
6
就是12306,希望对你有帮助
7
95105105是电话订票的号码,是自动的,并不提供人工订票服务。

铁路客服热线就是12306,但只人工咨询,并不提供订票服务。 本回答被网友采纳
8

12306直接去火车站是官网退票即可,没有服务热线的上购买火车票之后车前的规定时间内是可以退票的:

1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

9
火车票不能电话退。未取出纸质火车票乘客晚于开车前半都是可以在官办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。 本回答被网友采纳

你的回答

单击“发布您的答案”,即表示您同意我们的服务条款