长期以来，企业始终坚持以“质量兴店、服务取胜”的治店方针和实施“宁愿经济上损失一元，不愿信誉上损失一分”的服务宗旨，推出“服务工作规范二十条”、“柜台十不守则”、“服务公约”、“便民项目”以及对出售商品实行退调修承诺先行负责制等优质服务，进一步发扬了“货价不合，包退还洋”的老字号传统服务风格，使传统的优质服务与诚信经营落到实处，获得上级有关部门和广大消费者的好评，企业先后获得省级先进企业、省、市级文明单位及市商品质量、物价、计量信得过企业、守合同重信用企业、市“放心店”和优质服务商厦等荣誉称号。-下面是更多关于小吕宋的问答
发布于：2020-08-01 13:52
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6是些打折品牌。人气已经大不如以前了， “小吕宋”创1937年，地处湖畔最繁华的商业中心延安路，是一家由国内贸易部命名的“中华老字号”的江南名店。 “小吕宋” 前身是由菲律宾外商投资开设的一家专营男式高档帽子的帽铺，1955年“小吕宋”实行公私合营后，改名为“杭州小吕宋百货商店”，1986年5月商场通过网点改造全面翻建后，新大楼总面积从原600余平方扩大到2000余平方，1994年6月“小吕宋”作为杭州商业系统首家改制企业，由国有百货商店整体改制为有限责任公司，具有股份制的灵活经营机制和现代商业的管理体制。 公司坚持以企业发展为目标，以市场为导向，加快传统商业向现代商业转型。通过不断对商场内部挖潜改造、调整结营结构突出经营特色、更新营业设施设备改善购物环境等，提高市场竞争力，促进企业效益不断提升。尤其是从2003年起，为适应市场消费需求变化和应对激烈的商业竞争，企业根据自身中小型规模的客观条件和所处地理位置以及品牌战略已成为当今市场竞争力的重要支撑和发展趋势的状况，经过积极探索，确立了“做专做精品牌运动休闲用品专营”的市场经营定位，通过调整转型和升级改造,商场由原一至二楼综合类百货经营调整为一至三楼品牌运动用品专营，改变了传统“小而全”的百货经营业态，形成了品牌运动用品的专营格局和新的经营特色，目前主要经营“耐克”、“阿迪达斯”等运动用品，突出了国际一流品牌专营的规模优势，为目前省内最具规模的品牌旗舰店。通过调整，企业经营业绩连续7年保持上升趋势，平均年利润增幅达45%，并连创历史新高，企业呈现出持续稳定发展的良好态势。
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