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京东员工误操作或致损失超百万 公司会正常发货

2024-04-27 11:57新闻

简介据报道,近日有网友从社交平台发文,表示在京东购买的美妆产品一直都没有发货。了解到京东在近日推出百亿补贴美妆加赠的活动,凡是在京东自营店购买美妆产品满足一定金额之后,可以按照购物的金额来获得高价值的赠品。因此有不少的网友都晒出自己的订单,从自营...

据报道,近日有网友从社交平台发文,表示在京东购买的美妆产品一直都没有发货。了解到京东在近日推出百亿补贴美妆加赠的活动,凡是在京东自营店购买美妆产品满足一定金额之后,可以按照购物的金额来获得高价值的赠品。因此有不少的网友都晒出自己的订单,从自营美妆店购买300元以上的产品,可以获得超过300元的防晒霜、水乳套装作为赠品。

迟迟未发

有不少的网友发现赠品被抢购空之后,一直都没有发货,与京东物流的发货标准严重不符。京东物流发货的规则是在当天23点前下单都可以在当天发货,隔一天就能收到货。有部分网友是在4月23日从京东下订单,直到4月25日都没有发货,购买的产品全部已经收到货,只是赠品没有发货。对于这件事情引起网友们强烈的热议,有不少的网友在社交平台纷纷的对于活动产生质疑。

损失达百万

关于此事,记者从京东了解到,原来百亿补贴美妆加赠的活动是员工将销售的商品当成赠品,导致赠品的价格是0元,自活动上架之后产生大量的订单,触发后台预警,这才导致用户下的订单被锁,无法发货,但京东为了更好的保证用户的体验,所有的订单京东都会正常的发货。只是这一次事件引发的赠品活动,导致损失达到百万元,初步估计活动总价值有超2亿的赠品。

仍然在进行中

据了解,京东推出的百亿补贴美妆加赠活动目前仍然在进行中,只要用户在京东美妆自营店购买美妆商品,单笔订单达到300元、600元、1000元等就会获得对印的同等价值的赠品。

Tags:京东员工,误操作,损失