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本想免费试用结果被扣一年会员费 其背后反映行业乱象

2024-04-02 12:20新闻

简介最近,有媒体曝光的本想免费试用结果被扣一年会费的相关现象,引发了多方关注,免费试用对于所有的消费者来讲有着极强的吸引力,现如今免费使用这几个字眼却成为了很多app为了引诱消费者去进行消费而设下的陷阱以及幌子。...

最近,有媒体曝光的本想免费试用结果被扣一年会费的相关现象,引发了多方关注,免费试用对于所有的消费者来讲有着极强的吸引力,现如今免费使用这几个字眼却成为了很多app为了引诱消费者去进行消费而设下的陷阱以及幌子。

消费者被免费使用这4个字眼所吸引尝试去使用新的应用时,就已经落入到了自动扣费的陷阱之中,所曝光的这一现象,也让人看到了在当前的app行业内存在的支付环节混乱的情况,这种情况的发生,对于消费者的合法权益已经造成了严重的损坏,因此也希望监管部门能够增强对其监管力度。

当前的网络社会出现了很多不同类型的app,而这些app为了诱导他人使用,贴出了各种各样的标语,比如说7天可以免费试用,或者是仅需一元就可以享受7天会员,这些非常具有诱惑力的标语,也成为了吸引用户去下载的一大卖点,消费者不知道的是,在这些看似非常大方的福利,其背后是让消费者无法防范的扣费套路,据说用户在7天的免费试用期结束之后,用户不仅没有享受到真正的免费,会被这些app自动扣取会员费用,在经过对这些app进行调查后,很多app为了去扣取用户的费用都设置为自动续费的,也就表示当时间到了之后app会自动为用户续费,而消费者在不明白事实真相的情况下就已经陷入到了付费的陷阱之中。

面对网络社会当前频繁出现的免费使用现金,相关部门不仅需要增强对于app支付环节的监管力度,要完善相关方面的法律法规,一旦查出有违规app,应该对其严肃进行处理,同时对于消费者遇到类似陷阱的话,需积极的鼓励消费者去进行投诉,让消费者养成保护自己合法权益不受损害的意识。

Tags:免费试用,一年会员费,行业乱象