店家回应未开封饮品中有蟑螂 未发现任何问题

6月4日，广西桂林一名网友发布视频吐槽，他在视频中说自己购买的饮料还没有开封就看到饮料中有一只蟑螂，这个视频上传之后让很多网友议论纷纷，对此涉事门店的工作人员表示，餐饮企业遇到这种情况不敢说蟑螂一定是自己门店的问题，但是针对此事仍旧在调查，经过查看生产环节的各项监控，并没有发现任何的问题，目前总公司也在查监控，自己门店更是上个月刚进行了全面的消毒查杀，而且采用的水果还是刚切的新鲜橙子，是不可能出现蟑螂的。

据了解，这位网友是在广西桂林的一家书亦烧仙草门店购买的饮品，在拿到饮品后发现杯中除了有橙子的切片之外，还有一只疑似蟑螂的物体，于是便对这杯饮料拍摄视频上传，想要引起相关部门对餐饮行业的重视，希望有关部门能够对门店进行调查，从而保障消费者在消费阶段的合法权益，视频发布的第二天，书亦烧仙草涉事门店员工就表示，所有的橙子都是现切的，经过调查监控视频也没有发现蟑螂，至于杯中的蟑螂从哪里来的，自己也是搞不清头脑，不过目前仍旧在排查中。

根据这家门店的相关负责人反馈，目前，书亦烧仙草的总部已经正式介入到事件调查，接下来将会对调查结果做出公告，记者针对此事，致电书亦烧仙草总部客服，但是对方并未对此事做出任何的细节透露，根据相关信息来看，这一次的事件也并不是书亦烧仙草第一次被爆出有蟑螂的情况，就在2022年的12月份，书亦烧仙草河南中牟的某家门店员工曾表示，他所在的门店违规使用过期原料，而且在冰块里还有蟑螂。

书亦烧仙草是在2007年成都成立的企业，品牌归属于四川书亦餐饮管理有限公司，各种类型的烧仙草饮品都是该品牌的主打产品，产品的售价主要在十元到15元左右，该企业是通过加盟的方式来拓展门店，在茶饮行业的品牌当中，该品牌在全国排列在第三名，仅次于蜜雪冰城和古茗，根据当前的数据来看，书亦烧仙草在全国拥有6716家门店，位于湖南四川的门店最多。

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