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国泰航空通报3名歧视乘客空乘已经被解聘

2023-05-24 13:58新闻

简介近段时间国泰航班有空乘被举报歧视乘客英语不精的问题迅速引起了各界人士的围观和议论,根据调查发现此次的事情的起因,主要是因为一名网友在自己的社交平台中发文表示自己乘坐的国泰航班cx987航班从成都地区飞往香港地区,这名网友在乘坐时发现乘务员坐在最...

近段时间国泰航班有空乘被举报歧视乘客英语不精的问题迅速引起了各界人士的围观和议论,根据调查发现此次的事情的起因,主要是因为一名网友在自己的社交平台中发文表示自己乘坐的国泰航班cx987航班从成都地区飞往香港地区,这名网友在乘坐时发现乘务员坐在最后一排,用英语或者是英语来表达自己心中的不满,不断吐槽飞机中的其他乘客。

这名网友将自己在飞机中的一段录音公布在社交平台中在录音中这几名空乘用原话表示,如果他们不会说毛毯的英语那么他们就不配使用毛毯,有一名空乘说完这句话以后,其他的空城纷纷随和。在这之后空乘歧视乘客的问题就已经在网络平台中引起了诸多共鸣,事情愈演愈烈国泰航班在2023年5月22日到5月23日之间,连续发表了三篇声明表示抱歉,对于三名涉事的空乘人员已经解聘开除。

在5月23日第3天声明中国泰航班的行政总裁林少波介绍为了避免在今后此类的事情再次发生,国泰航班的高层领导人员将会在各个部门中开展教育会议作出深刻的检讨和反思,所有的工作人员都应该重新查看国泰航班的管理制度和服务流程,是否在此期间会存在一些纰漏,日后将会进一步提高国泰航班空乘人员的服务态度和服务质量。

在此件事情发生以后此前在网络中爆火的退钱哥何胜同时通过社交平台表示自己在乘坐国泰航班时也遇到了同样的情况。退钱哥的称号主要是因为在2016年的10月26日正举办的2018年俄罗斯世界杯比赛,我国足球队伍以主场优势来迎战叙利亚的足球队伍,在比赛结束以后和胜在接受记者采访时说出了经典名句对得起我们吗?退钱。在2023年的5月28日,何胜在自己的微博平台中发文表示自己今天乘坐的就是国泰航班,在上飞机以后自己和空乘人员通过中文交流,不过空乘人员却表示听不懂。

Tags:国泰航空,通报,歧视乘客