3800元精装标准长这样？保利遭青岛业主爆料：合同猫腻多

精装减配以及因之产生的业主维权，将成为2019年青岛房企最大的隐忧之一。“防患于未然”，一些房企想的不是如何做好品质，而是在合同里动手脚。好不容易用一生积攒换来一套房，在签订商品房认购协议后，却让青岛高新区保利·科创紫荆阁D地块的近二百名业主们寝食难安，万般无奈之下求助掌上青岛/青网/青岛楼市指南记者。

3800元的精装修标准，只能用强化复合地板？小区内绿地率、规划车位、车库、物业服务用房以及非市政道路等不达标，没有违约这一说？约定交付时间90天后，才算违约？......这究竟是怎么回事，来看记者采访。

反映：有一种合同叫“霸王条款”

1.精装标准3800，都是啥品牌？你猜！

市民张先生于2018年12月摇号选上了高新区保利·科创紫荆阁D地块一套住宅新房，因为房子是精装修交付，张先生和不少业主一样，都很关心房屋的交付标准。而当接到开发商要求签订的《商品房买卖（预售/出售）合同》时，却让他们大吃一惊！

“因为最初是开放样板间的，我们有的业主看了，我们最初的装修告知书上面是“地板”，因为高新区3800元/平的装修标准都是“实木地板”，大家都认为是品牌实木地板，我们也不认识“什么是强化地板？”“什么是实木地板？”看到这个我们不淡定了，开发商在玩文字游戏吗？强化地板，高新区最差精装修廉租房标准不能忍！”记者通过张先生提供的《商品房买卖（预售/出售）合同》看到，“有关装饰装修及相关设备标准的约定，其中室内地面：实木地板；非实木地板，实为强化复合地板。”

“而且合同中只是约定了材质，比如外墙是真石漆、地面为瓷砖等，竟然连品牌都没有。我们强烈要求信息公开，公示3800元/平方米的品牌、材质、明细。但开发商售后经理说，材料、设备、物品的品牌、型号等均由甲方最终确定或通过采购招标方式确定。那到底什么时间采购，什么时间公示，都没有给我们明确的答复。”

记者查阅《关于进一步加强商品房预售方案管理有关问题的通知》（青土资房字〔2017〕114号），第七条规定，“对于含装修的商品住宅项目，在办理预售方案审核时应要求开发企业将房屋的毛坯价格与装修标准分离，同时开发企业在销售阶段应将相关信息明确告知购房人并在售楼现场予以公示。在网签合同阶段要在合同中明确毛坯单价、毛坯总价和房屋全装修总价，不得违背购房人的意愿，通过提高装修价格变相抬高房价。”条例中，并未对精装品牌必须公示，做出明确规定。

2.延期交房90天，想要违约金？做梦！

市民张先生说，“不止是3800元精装修标准不透明，连延期交房也是个坑。合同约定的是2020年10月31日前交付，如果延期交付的话，从第91天开始才有违约金。那白白浪费我们3个月的时间？”

记者注意到，合同中规定的是“除不可抗力外，出卖人未按照第十一条约定的时间将该商品房交付买受人的，双方同意按照下列第2种方式处理——双方应继续履行合同，但自逾期后的第91日起至实际交付之日止，出卖人每日应按买受人已支付房款的万分之二向买受人支付违约金。”

“还有就是如果我们要看综合验收备案证明文件，还需要把交房时间延期9个月？！这太霸王了！”张先生补充道。

3.交房后，可以不供暖吗？没门！

同样在保利·紫荆阁购房的刘女士告诉记者，“合同里面还说了，交房第一年，不管你供不供暖，都得先交上一年的供暖费！2020年10月底才交房，因为马上入冬了，交房以后我们又不马上装修，供暖有啥用，这不是白白浪费我们的血汗钱吗！”

在合同补充协议记者看到，“房屋交付后，无论买受人是否要求供暖，均应预缴一年供热费。”

4.绿地率等指标未达到标准，算违约？想啥呢！

“合同里面对我们买房的要求的标准倒是挺高的，关于开发商的限制少之又少，小区绿地率、车位、车库不达标准的，要么空着，要么就是不算违约。我们购房者真的是弱势群体。”我们当时就是冲着保利央企的牌子去的，没想到这样大的开发商也不让人放心，太让我们业主寒心了！刘女士补充道。

通过翻阅合同，记者注意到，“小区内绿地率、非市政道路、规划车位、车库、物业服务用房等未达到上述约定条件，均不视为出卖人违约。”

根据青岛市国土资源和房屋管理局《关于进一步加强商品房预售方案管理有关问题的通知》（青土资房字〔2017〕114号）第三条的规定，商品房预售方案应当明确以下内容：商品房项目中物业用房、车库、会所及公用部位和公用设施的具体范围及权属约定。

除此之外，开发商还要求购房者在备案的商品房预售合同之外，再签一份补充协议，其条款大多用于规避责任。

张先生表示，“所有约定开发商的条款都是空着的。”，同时还列举了十余条开发商不合理条款，例如“该商品房全装修总价与该商品房的总房价款（不包含房屋全装修价格）的差额并非装修标准或者装修造价成本，买受人不因该商品房装修价格或者标准向出卖人提出调减房价、违约责任等任何权利诉求”、“除主合同及其附件约定外，买受人违约或者对出卖人造成损失的，向出卖人支付房屋总价款20%的违约金”、“买受人同意将共有部分中可单独使用的空间的使用权让渡给出卖人，出卖人有权自行占有、使用、收益或将上述权利转让，房屋所在小区的命名权归出卖人所有”等。

根据《物业管理条例》第五十五条规定，用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

进展：相关部门介入调查

针对业主的诉求，开发商1月份下发过一份《告知函》，“本着尽可能保护业主权益的原则，我司承诺保留购房业主在2019年1月31日前对本项目无条件退房的权利。如业主在上述期间内不提出书面退房申请，我司将按照签署的相关协议履约。”换言之，就是定金2万不退。

刘女士告诉记者，现在已经顿时陷入了两难之地。“尽管我不懂法律，可也能看出这份合同里的许多条款有损购房者的利益。”刘女士无奈地说，“交上首付款，签字，就正好落入开发商的陷阱，不签字，又耗不起，我是实在不知道该怎么办了。”

张先生等业主告诉记者，在发现“预售合同”众多不公平条约后，业主们纷纷反馈给开发商，但是对方的答复让业主们很失望。“业主们起码已经反映了三四次，我们业主都是心平气和的沟通，但是对方开发商的态度十分强硬。开发商售后经理郑经理一句‘按照我们书面回复来。’就把我们打发了。”张先生告诉记者，对于这样的回复，业主们十分不满！

记者就此事专门致电保利·科创紫荆阁售楼处，工作人员表示，对此不太清楚，不是紫荆阁的工作人员，稍后落实一下再回电话，并拒绝提供相关负责人的联系方式。但截至发稿前记者仍未得到任何回复。

记者获悉，对于业主们反映的问题，高新区工商局等部门在接到业主投诉后，已去现场进行调查，后期将公布调查结果。对于此事的进展，记者将继续关注。

记者手记：

作为国内外知名的央企，保利的大名可谓蜚声海内外。保利集团官网介绍：保利发展控股集团股份有限公司（SH600048），简称保利发展，是中国保利集团控股的大型中央企业，福布斯世界500强第269位。公司致力于打造“不动产生态发展平台”，以扎实的不动产投资、开发、运营、资本运作能力为基础，提供基于行业生态系统的综合服务，与客户美好生活同行。保利发展对自己的定位是：美好生活同行者。

美好生活同行者，这是保利对自己的定位，其实也是对老百姓的承诺。购房者们选择保利，相信很大程度上也是冲着保利的品牌和承诺来的，而面对购房者的信任，作为知名房企，不能店大欺客，更要珍惜老百姓的信任。在装修标准上玩玩文字游戏，用些不符合标准的材料，是可以节省成本，多赚点老百姓的血汗钱。但是，正所谓”天下苦秦久矣”，老百姓对于地产商的诟病由来已久，当购房者们一旦有更好的房子可以选择，将毫不留情地抛弃你！保利，请珍惜你的“节操”。（本网记者）

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