在京东买了东西一直不发货怎么办？

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我还以为这问题是我提的呢。

刚好手上有一部苹果12p手机，在京东自营买的。11月1日下的单，订单上显示是当天下午到，但是等了两天一直不发货，我觉得情况不对，就询问苹果自营店的客服和京东客服，那边只会应付一下说这款货在紧急调货中，请让我耐心等待？？！！

我想知道的是得等多久，我心里得有个数。最开始客服让我等一个星期左右，后来说15号左右发货，现在又让我等到22号左右？？？

我没办法，找客服投诉，客服还是不解决问题啊，大概的态度就是你只能等，不知道什么时候能发货，你退不退货，我就给你200京豆赔偿这个意思？？？

我这款手机线下需要加价买的，我好不容易抢到的。你没货为啥要卖那么多单？为什么？到目前为止，我等了十六天了，订单还是处于未发货状态，呵呵了。

这期间，我几次打电话给北京那边的12315，京东那边有个女客服给我回复，说话的态度很拽那种，大概意思是你要么接受我们的赔偿标准200元京豆，要么就一分不赔继续等。

我现在的诉求就是按未按约定发货时间赔付30%，最高500，天猫的标准赔。发货问题我不包有任何的期待了。

大企业呗，你爱咋滴咋滴。个人权益还是只有被侵犯的份。

向京东投诉商家

估计是一月后再发货吧…京东上应该不会出差错！毕竟大平台，要么就是补货状态……等不住了，直接退款，重新下单

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