如何看待北京全聚德烤鸭加收10%的服务费？

新京报讯（记者 张晓荣）7月24日，在全聚德156周年生日之际，全聚德总经理周延龙宣布，下调全部菜品价格，且全面取消服务费。据了解，此前其服务费是包间按总消费金额的15%、大厅按10%的标准收取。

值得注意的是，此前在社交平台及媒体上，全聚德一直因收取服务费备受争议，此次全聚德将全面取消服务费。

关于服务费首先想到的是中国电信和霸王条款，作为中国的消费者所能作出的选择并不多。

正如我前几日反映的“记得6月3日在拼多多“南极人XX专卖店”下单购买一个筋膜枪89元，结果商家发错了货，申请退款，又不及时处理。后来退了货，快递费12元，商家只补贴7元，所退货款又被拼多多扣了10元,89元的东西未买成，反倒贴了15元。”

后来拼多多主动联系了我，并且将10元钱退给了我,但跟我讲了一通道理以及他们制定的规则，我当时就提到他们所谓的规则，就是霸王条款，因为我没有选择。而且答应帮我处理５元快递费的，到现在也没有结果。不过他们在作解释时的服务态度和专业水准还是一流的。

所以我对全聚德全面取消服务费，心存疑惑，为什么要取消服务费，如果全聚德的服务费收得合理合法，就不应该取消，如果不合理不合法，那就不应该收。要是为消费者着想，完全可以降价吗！

服务费这个东西是个四不像。是跟美英小费制度学来的。但是只学会了收钱敛财，没学到提高服务质量的真谛。

小费是对服务水平的认定，给小费可以调动服务员的劳动积极性，从而提高服务水平。是个好习惯。与我们这边不分好赖一律收或者不收服务费的制度相比较而言，更能让花钱的人感觉切实接受到了良好的服务。也能直接教育那些在服务岗位上不尽职尽责的混混。

反观我们的服务费制度，什么作用也没有，除了暴利敛财。

收服务费是高级餐厅的行规。焦点不在于全聚德烤鸭这道名菜，而是餐厅的定位。如要定位高级餐厅，鱼香肉丝也得加服务费。如果是大众餐厅，卖龙虾也无服务费。

历史不如便宜坊，京城骄傲数得上。

收费挺好的，钱在自己兜里，可以选择吃或者不吃这顿烤鸭去，全聚德没有强迫谁进店里去消费明码标价爱吃不吃

全聚德是五星级旅游饭店，收服务费是符合规定的。

如何看待一箱油半箱税？最主要是看这东西是不是生活必须品！！！！！

觉得味道好价格合理你就吃，不好就别去

随便加收服务费，俺不吃！