零售行业为了生存下去，必须经历物联网革命。

要结合当前的商务情境，我们才能更好的理解物理网在零售行业中的应用。随着电子商务在日常生活中的渗透率越来越高，虚拟现实和增强现实的技术使得虚拟和现实之间的差距越来越小。因此，未来的零售行业必须变得更智能、简单，让人身临其境。

物联网在零售行业的应用在2020年预计达到356.4亿美金。

许多前沿的科技公司已经意识到了物联网在零售行业的重大意义，并开始巨额投资，建立“新零售”模式，比如亚马逊，沃尔玛，微软，谷歌，埃森哲等等，包括红茶移动这样的eSIM技术企业，都积极投身于新零售行业解决方案的建设。

通过搜索，你会发现很多行业都在谈论物联网技术在零售业中的应用，你可以阅读以下资源了解更多信息(部分英文原文，如果有需求的话，可以评论告知翻译需求哦)：

零售物联网：提供沉浸式购物体验 - 英特尔https://www.intel.in/content/www/in/en/retail/retailsolutions.html让物联网成为零售商的现实 - 埃森哲https://www.accenture.com/in-en/digital-disruption-indexeSIM技术为新零售提供连接方案 – 红茶移动http://www.redteamobile.com/2018/06/30/%E7%BA%A2%E8%8C%B6%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E5%8F%91%E5%B8%83redteaready%E6%94%AF%E6%8C%81iot%E8%A7%84%E6%A8%A1%E5%8C%96%E9%83%A8%E7%BD%B2/

物联网（IOT）的特征在于在各种设备之间通过网络自动传输信息，而无需人工交互。

图片来自Fraud & Technology Wire

物联网与零售基础设施的结合将为零售商和客户提供良好的生态系统。从采购商品到维护仓库再到销售商品，均可为客户提供更好的体验。物联网可以与零售行业的各个细分市场很好地结合。这不仅可以最大限度地降低成本和失误，还可以为客户提供更简单的沉浸式购物体验。

通过合适的物联网平台，零售店可以获得其他零售品牌不具备的优势，并整合各种解决方案，比如：

交互式数字标牌，用于购物导航、交通查询、周围地点查询等。移动购物APP，每个零售店都可以有自己的APP，方便客户选购、点单、送货上门。移动支付解决方案，结合多样化的支付方式包括支付宝、微信支付、银联支付等。优化的库存管理，实时监控销售机会并跟踪错过的店内销售情况。目前，典型的配送中心或仓库是基于固有的策划图，主要由过道和货架组成。未来的仓库将是开放式的，货仓可根据具体需求进行补给。量身定制的数字营销，每一位到店里的客户，系统均会为其制定专属的服务记录。而且可以把客流在店铺内的行动路线，在货架前的每一次停留，与商品的每一次互动，都以数字化的方式记录下来，从而提高销售转化率。客户偏好分析，零售店可以通过APP得知客户的消费水平、购物喜好、客户所在位置，并制作最优的产品推荐给客户。在过去，零售店一般会通过大规模的地推活动、发送宣传单、降价等吸引客户前来购物。而现在，通过物联网，这些零售店可以了解到客户的购买时机、何时会产生购买动机、购物类别等，主动回应客户的购物需求。

在股市中，丰厚的利润也常常伴随着风险。因此，股票投资者在进行炒股的时候，要多多的了解这方面的风险并避免。同时在进行操作的过程中，多多的运用技巧和策略。如果大家对股市技巧方法策略感兴趣的话，朋友们可以关注股票股市猫九去看看，有很多股市技巧，希望能够帮助到大家。

物联网发展对于零售行业的意义在于：在进销存各环节提升行业的自动化、智能化水平，助力商品推广精准度、提升销售额。尤其对销存两个环节的影响更大。

对存货环节的意义

利用RFID(电子标签）技术，可以对商品进行实时跟踪，并能自动完成商品的盘点。RFID技术已经非常成熟且电子标签的成本极大降低，因此通过对每个商品附加一个电子标签、再通过与中心物联网平台的联动，完成商品的存量实时监测、库存预警、定位（在哪个货架等）、自动盘点预警等，提升商品存管的自动化智能化水平。

对销售环节的意义

综合利用蓝牙、RFID、人工智能、机器人等技术，形成助力销售的多个方案：

1. 无人零售柜/店。 很成熟的方案，完成完全无人的销售；
2. 智能货柜。利用RFID标签，能够定位商品、导航商品位置；
3. 商品推荐。通过蓝牙与客户APP连接、或者通过人脸识别确定用户个体，通过大数据分析对客户购物行为进行画像，因此当客户进入到销售区域时，可以自动推送感兴趣的商品信息；
4. 送货机器人。这将是下一步发展的重点。机器人、用户APP、智能货柜、快递柜(甚至电梯）在物联网平台的调度下进行联动，自动完成：接收订单、机器人取货并行驶至居民快递柜、快递柜存货、发送通知至用户APP的闭环流程。
5. 广告推广。利用零售柜/店、货柜、机器人的显示屏作为广告播放媒介，获得广告投放的额外收益。进一步还可通过人脸表情识别等技术分析广告效果，及时调整内容。

总结

此外，物联网平台还能与企业原有的ERP等企业打通，关联“人”、“物”、“资金”信息，从而能更有效地支撑企业运营发展。

总之，物联网对于零售行业意义还是很大的，甚至引发零售行业格局的巨变（如阿里颠覆沃尔玛），这两个行业的从业者都应关注其发展。

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