苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID？

　　苹果官方更换电池要求用户退出ID，这是一个正规流程。不过，这个操作并非强制性的，只是建议性的。这个建议，已经从苹果官方得到了证实。

　　先来说下，苹果官方更换电池时建议用户退出ID的原因。尽管检查苹果手机电池性能不需要进入系统，有专业的设备可以检测，但更换电池后，苹果售后人员会进入系统，检查一下电池活性。如果用户手机有密码，售后人员就无法进入。

　　一些小地方的苹果官方售后，在更换完电池后，会有专人将机器拿给用户，让用户进入系统检测电池的活性。如果电池健康度正常，服务就结束了。

　　在北京、上海和广州这样的大城市，苹果官方售后平时比较忙，更换完电池后，如果专人给用户检测电池活性，这比较浪费时间。为此，苹果售后的接待人员，会建议用户退出Apple ID，并清空资料。这样，技术人员更换了电池后，直接可以查看电池的活性。

　　说白了，苹果官方售后更换电池要求用户退出ID，是出于提高工资效率的需要，因为官方的标准流程是建议用户退出ID。如果要求用户告知手机密码，这属于侵犯用户隐私。当然，如果用户强烈要求不退出ID，官方售后也是接受的。

这样说吧！正常的售后维修服务流程是这样的规定的，正常的换电池是不需要的。无论是官方售后，还是维修店。虽然更换电池不需要退出ID，有的第三方维修甚至锁屏密码都不知道，就直接更换电池。这样的维修流程是不规范的，一但是有其它问题，损失的一定是钱。所以还是按照流程，认真负责的修机精神去维修。虽然会造成很多的顾客的不理解，但如果最基本的信任都没有，就不要选择维修了。没见过那个维修师傅靠的换配件发财的，既然都是做生意的人，做生意的最在乎就是信誉名誉，不会做一些得不偿失的蠢事。

我听到大多都会担心换自己的配件了等等，这些幼稚的担忧。在这里告诉大家，人家做的起生意，不差换你一俩配件就能发财的。诚信的生意人我刚才都说了，卖的就是一份信誉与品质。投机取巧的生意人很难发财的但不代表没，这样人做任何事情都会失败的。请多一份理解与尊重，虽然做的是服务行业，但不是没有下限的，最基本的信任都没有，你就难融入到这个社会中。

一个个的说的跟真的一样。退ID和关闭find my iPhone就是一个意思。

Find my iPhone是设备安全性的最重要的部分，首先能退ID，或者能关那个查询功能，逻辑上能证明设备为送修本人所有。这个原因不多做解释。

第二，Apple正规的维修流程，哪怕是个换电池，都要走好几道设备验证，你以为是诺基亚手机扒开后壳换个电池么？屏幕打开后要重新做屏幕测试，电池有电池测试和验证，关键是主板要重新做一遍认证，系统要重新刷新设备和更换部件的保修状态。当顾客的设备登录着ID，或者说没有关闭Find功能的话，说明设备现在为私人拥有状态，没有经过授权，Apple就无权且无法做这些系统和硬件的匹配认证。所以必须关掉Find功能，相当于做了一个授权。不正规的，你们随便玩。

一个个的，都在胡说八道些啥。

感谢邀请，作为一名在苹果售后工作一年半的售后工程师我来告诉你为什么。

首先，为什么换电池？因为手机待机时间短耗电快，这时候很多人就想着通过换电池来解决，但是手机耗电快并不只是电池原因，软件、系统、硬件、电池都有可能造成手机耗电快、待机时间短。

为了避免是软件或者系统原因导致的手机耗电快，当你去售后换电池之后售后人员都会给你刷新系统，刷了新系统之后如果有ID需要登录ID密码才能激活，为了避免联系客户索要密码耽误时间所以我们在给大家换电池之前都会让客户自行退出ID以免耽误维修时间。

最后和大家说一下，手机待机时间短别着急换电池，电池只是一个存储电量的工具，只要电池效率还可以、外形也没有出现鼓包的现象，耗电问题一般不需要更换电池，先刷机试一下，如果不行再换电池，换了电池还不行就是硬件问题了，那你换多少电池也没有用。

感谢您的阅读！

【为什么到苹果官方售后更换电池，要求用户退出ID呢？】

我不知道你是不是遇到过这种情况，去苹果官方售后更换电池的时候，有的售后人员要求你将手机的ID退出。我自己在某宝上购买过国产电池，基本上都是自己更换，也从来没有退出ID，为什么到官方的售后，就必须要退出ID呢？

我们首先来看一下官方的解释：实际上官方对于维修电池是不是要退出id，并没有明确的规定，我在询问苹果官方售后时，官方告诉我正常维修设备前是需要进行备份的，退不退出苹果的apple ID它是没有明确要求。

不过，对于苹果用户来说，有的客服人员要求退出Apple ID实际上是多种原因考虑的：

1.为了用户的数据安全。让用户退出ID，可以保障用户使用数据的安全性。

2.我们知道在维修电池的过程中，如果操作不当有可能会影响主板，导致个人信息的丢失，甚至导致数据的安全性问题，将apple ID进行退出，并且适当的保留备份，有助于我们在出现问题时不会导致更多的损失。

3.这也是一种免责行为，对于苹果来说，退出Apple ID，能够一方面保障我们维修人员不窃取我们的数据；另外一方面也能够让客户更加信任维修人员。

其实在正常情况下，我们在维修电池的时候，并不是一定要进行Apple ID的退出。 比如说你自己去更换电池，也没有将手机的ID退出。但是有一点你必须要注意，一定要备份数据，万一因为我们的误操作导致了数据的丢失，对于我们来说可能是得不偿失的事情。

这其实是苹果售后的维修流程决定的

有去售后维修过的都知道，正常前台服务人员给你咨询完故障以后，手续齐全的话，会让你把apple id账号密码退掉，而且还要备份好资料，然后再开单，这是为什么呢？

因为手机进入售后后，初步检测都是要刷机的，就是把系统刷到最新版本，不要问为什么？这是人家规定的，太多的内部系统操作原因也就不多说了，而且还有一个原因，有的客户报修的故障有可能是系统问题，刷机可能就能解决，如果id没退掉，资料没备份好，那么刷完机，系统也是进不去的，无法去查看故障是否被修复，后期他还是要打电话咨询你账号密码，而你的资料也会一清而空

而对于换电池，也不用返厂，也跟系统没关系，但还是要退掉，也是为了避免一些不必要的麻烦，正常对于这种，售后人员也会尽量不去刷机，毕竟换电池也就一会，走下系统就好了，但是会提前跟客户说，因为有时候更换电池出现的一些意外情况，也都说不好，虽然概率很低，但是电子产品的东西，谁都说不好

所以说，更换电池，售后基本也会让你id退掉，资料最好备份一下，话都要说在前头，避免出现的意外导致争吵，一方面也是为了遵循公司规定

首先，换电池要求退id的肯定是假售后。昨天刚在直营店换了小7的电池，实际经验写流程。会询问顾客是否备份了资料。连接wifi跑个电池测试来确定是否需要更换电池，然后要求关掉查找我的iphone和锁屏密码，再跑个硬件检测，最后封机告知客户两小时后取机。取机时会告知用户新换电池质保期为90天。

说白了就是为了把你手机升级最新的系统！然后越用越卡！逼你换手机

授权店都是需要关闭id的。原因如下，换电池前要跑一个检测，检测的目的是看有没有其他故障以及电池性能，跑这个检测就需要关闭id，换完电池接着再跑一个检测来做对比。

还有就是每一次维修，都需要在对应gsx上有个记录，做维修记录的时候id必须要关掉，不然没法做记录

苹果手机售后维修正规流程都是需要退出ID的，这个跟苹果的系统有很大关系。也是苹果售后的标准操作规范。

一般情况下更换电池不需要退出ID，在我们常见的手机维修店，他们的操作都是不太规范的。苹果售后退出ID 更换电池还是挺规范，避免更换后电池的不兼容，或者刷机报错等问题。