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效率促进办公室宣布将为1823聘请客户服务主管（营运），月薪介乎薪26,130元至30,050元。申请人毋须大学毕业，但必须为香港永久性居民。截止申请日期为本月29日。

1823客户服务主管（营运）申请条件

申请人须符合以下条件：

在香港中学考试五科包括语文科和英国语文科考获第2级或同等或以上成绩，或具同等学历；或在香港中学会考五科包括语文科和英国语文科考获第2级/E级或以上成绩，或具同等学历 具备两年电话中心/联络中心的工作经验，其中最少一年任督导职位 操流利英语和粤语，能操流利普通话更佳 熟悉电脑操作

申请人须具备两年电话中心或联络中心的工作经验，其中最少一年任督导职位。（图片：iStock）

1823客户服务主管（营运）职责

效率促进办公室表示，客户服务主管（营运）须处理以下职务：

督导客户服务主任 透过电话及其他电子途径，例如电邮、传真及手机程式等，处理公众的查询及投诉

当局指，此职位须轮班工作，包括星期六、星期日、公衆假期、通宵班及不定时工作。在恶劣天气（包括颱风及黑色暴雨）期间，亦要如常工作。成功获聘用者须于短时间内上任及被调派至本港任何一个地区的1823办公室工作。

图片：1823 Facebook

1823客户服务主管（营运）聘用条款及福利

获聘者将会按照非公务员合约条款受聘，为期1年。在符合《僱佣条例》规定的适当情况下，获聘者可享有休息日、法定假日（或代替假日）、年假、产假、侍产假和疾病津贴。受聘人亦可享有的有薪年假为每年10日。假如工作表现理想，则可享有不多于4日的额外有薪年假。

若受聘者的工作表现和行为优良的话，完成合约后可获得约满酬金，金额将与政府向强制性公积金计划供款相加后，不多于基本薪金总额的15%。

获聘者将会按照非公务员合约条款受聘，为期1年。（图片：中新社）

1823客户服务主管（营运）申请方法及截止日期

有意申请者须先填妥申请表格，相关表格可于向民政事务总署各区民政事务处民政谘询中心或劳工处就业科各就业中心索取，或从公务员事务局互联网站下载。 填妥表格后，可透过以下形式递交申请：

将申请表格，以邮寄或亲身递交至葵涌货柜码头路88号永得利广场1期10楼效率促进办公室1823行政及支援组，信封面上注明申请职位的名称。 截止日期：2021年3月29日 17:00:00

更多详情，可参考公务员事务局网页