墙体开裂，阳台漏雨......房屋质量有问题可以这样处理

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11月20日，青岛市住房和城乡建设局副局长刘玉勇做客《行风在线》时，多位市民反映，自家房子出现墙体房顶开裂现象，阳台窗户也有漏雨问题。

刘玉勇回复，根据国家相关规定，房屋主体结构终身保修，墙体保修期为两年，房屋漏雨渗水保修期为五年，房屋质量问题第一责任人为小区房地产开发商。外墙保温保修期为十年，第一责任人为施工方。

刘玉勇表示，房屋保修期为自房屋验收合格后的两年之内，如果市民发现房屋有质量问题，可以第一时间联系开发商或者小区物业。如果开发商对质量问题拖延推诿，市民可通过12345向市住房城乡建设局举报。

某些开发商会在接到投诉后，采取拖延的手段，然后再以超出保修时限为借口拒绝维修。对此，刘玉勇介绍，根据国家相关法规规定，开发商在保修期内接到的质量问题投诉，没有在保修期内维修彻底的，不能以过保为由拒绝维修要求。

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