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四问迟来的救护车,官方网站上的地图在脑海中,未免有些可笑

2022-06-08 17:01聚焦

简介有一位河南大学的女孩子因为脑出血而死亡,女生的父亲提供了一段求救录音,因为地址提供的不清晰,120并没有选择及时的派车。那么在此时,大家对于这一个急救中心的接线人员有着很多的质疑,同时也展开了多次的询问。...

有一位河南大学的女孩子因为脑出血而死亡,女生的父亲提供了一段求救录音,因为地址提供的不清晰,120并没有选择及时的派车。那么在此时,大家对于这一个急救中心的接线人员有着很多的质疑,同时也展开了多次的询问。

 
第1次拨打120一直到被就医这一段到底经历了什么
女孩子在5月17日时就感觉到有不舒服,所以就拨打急救电话,但是救护车迟了两个半小时才姗姗来迟,等到医院的时候,瞳孔放大已经没有呼吸。女孩子在5月17号的上午10点左右拨打过急救电话,这一次的通话时间长度大概是8分钟,但是救护人员并没有选择派车。5月17号的上午,学校正好在举行核酸检测,而且没有找到那个孩子的身影,所以就让学生干部去找,此时就发现女孩的情况严重,拨打了急救电话。
当时急救车到来的时候正好是在12:30,这也就意味着耽搁了将近4个多的小时,那么在这段时间内,如果能够及时的救援,自然就不会错过最佳的救援时间,最终医生也给出一个报告,突发意识障碍已经超过三小时,如果没有拖延,孩子根本就不会失望。

120为什么没有派出救护车
家属之所以会把这一则录音电话晒出,是因为质疑120急救中心为什么没有及时的派出救护车?耽搁了孩子的病情延误了治疗,希望急救中心能够给出一个明确的回复,这些接线人员到底有没有经过专业的培训?孩子在拨打急救电话时,为何没有及时的救援?这位小女孩也说到是河南大学郑州校区,而且也说出了文苑北路,最后接线员还是问到底在哪一条路上,此时小女孩因为头特别的疼,马上就说了明伦校区。机械人员此时就在询问明伦校区在什么地方,自己只知道一个龙子湖校区,其实龙子湖校区坐落于郑州,明伦大学坐落于开封,为什么小女孩会说明仑大学,是因为在一年级到二年级的时候就在明伦大学,在三年级的时候才进入到郑州校区。
可能是因为来到郑州的时间不久,再加上疫情的缘故,一直都处于封闭的阶段,并没有选择外出,所以根本就不知道这里的地理环境。在病重的情况下把开封校区和湖南校区弄混合,所以接线人员也需要确定到底在什么样的地方,但是在确定之后难道就不应该及时的派车呢?
也有一些专业的人员表示明确派车必须要符合一些条件,否则贸然的派车,这也是无济于事,接线员在后面已经没有办法和患者取得联系,在此时为什么没有尝试其他的方法,比如可以选择和学校合作,也可以选择和公安合作,当然这也并非肯定就是接线员的职责,但是如果去做了一些努力,最起码还能够有效减少遗憾。
急救中心是否会有一些救治的规范和要求
记者也注意到,对于呼吸者没有办法提供详细地址,郑州市疾控中心也并不是第1次遇到。之前也有一位耳聋的老人选择呼救,没有办法清楚的表达自己所在的位置,最终电话中断。调度人员马上就通过通信公司120急救电话等途径锁定地址,并且还派出了救护车,老人最终得到治疗,那么在这一个事件中为什么就没有选择这么做,是因为这一个接线人员不正规,又或者是不负责任吗?
郑州急救中心的官方网站上面写着地图在脑中,病人在心中,这就是工作室的法宝,对于地理位置的熟悉程度会影响到接诊的速度,所以每一个调度人员都必须要熟悉地理环境。在看到这一段话时,有无数的人都会觉得有一些可笑,女孩子已经及时的说出是郑州大学,难道郑州大学有几百个有几万个,没有办法找到吗?
急救中心是否需要承担责任?
这个女孩子最终不幸地离开人世,对于后续的事情怎么处理,很多的人都会比较关注,如果在经过调查之后,结果认定120有责任,那么一定会追究到底,一定会无条件地追究责任,到底会承担什么样的责任呢?如果确定是急救中心有责任,那么此时无论是急救中心又或者是接线人员,全部都需要面临行政处罚以及行政处分。


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