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上门退款!胖东来超市“召回”8.5元玉米:一个优秀企业的格局!
2022-10-03 17:26新闻
简介如果是一个企业的道德不行,没有道德底线,那么相信这个企业是不会走的太过于长远。其实企业不光要精细化管理,也不是说要口若悬河,最根本的立足之本就是一定要有道德底线才可以,只有消费者信任才能够得到支持,不论是任何的企业都一定要有这一点才行,就比...
如果是一个企业的道德不行,没有道德底线,那么相信这个企业是不会走的太过于长远。其实企业不光要精细化管理,也不是说要口若悬河,最根本的立足之本就是一定要有道德底线才可以,只有消费者信任才能够得到支持,不论是任何的企业都一定要有这一点才行,就比如开超市胖东来就是在国内比较值得信任以及信赖的一个榜样。
在9月30日的时候,当时胖东来超市就发回了玉米的召回声明,就是因为之前卖的一款甜玉米叫做东北农嫂订的价格是8.5元,当时在出售之后因为供货方公开了售价,所以说胖东来的加价利润是没有办法超过自己公司里面的固定规定的,所以说后来也对卖出来的玉米进行了召回,可以退款上门,可并不是太大的事情。
就是一小根的玉米,反而就折射出来了一个企业的中心以及道德底线,其实胖东来经营的超市赞美已经收获特别多了,不光是对待消费者上面包括他们对待自己的员工都是非常好的,而非常好就体验了一个企业的情怀,因为就没有任何的大型超市,能够做到每周都要闭店一次,其实这也是胖东来想要给员工们放一个假,就是因为想要放假,所以就这么做了,这也能够看出来对员工非常的好。
相信这么一个企业是肯定有良知的,企业也会受到很多人的喜爱,就是因为一根玉米当时在网络上面也是闹得纷纷扬扬,最开始的时候东方甄选把甜玉米给卖到了6块钱,其实不论是卖多卖少都是每个企业里面个人的事情,因为人家愿意卖这么贵而有人愿意买,所以别人也没办法说什么。
可是东方甄选的主播当时就是说为了给农民增收,所以说才卖到6块钱,可实际上在农民的方面他们根本就没有收到过多的利润,反而还一直在被压价,所以在中间的差价也都非常的清楚,到底是去向了哪里。这一次东方农嫂甜玉米品牌,他们就是自己就爆出来了售价,而这也让很多的卖货人利润以及价格全部都被公开透明了,东方甄选直接就选择这种玉米,以后再也不卖了。
可是胖东来他们也进来了这种玉米本来价格卖得也是比较高的,一根就卖到了8.5元,后来在公开价格之后碰头来诚恳道歉,并且还写出来了范围,首先就说出来了整个事情的经过,而且也对商品流通做了调查,当时上架是在2019年的4月份,在最开始的时候采购价格是4.2元,再加上一些运费以及税后价格为4.6元,供应商每一次加价都会加到23%,所以胖东来这次加价也加到了29%。
这不符合胖东来自己的加价标准当时也就决定要召回所卖出去的甜玉米现在也决定退钱采购不专业以及不严谨不认真都会损害到商家的利益,也会给品牌带来非常严重的伤害,所以说这一次卖了三年的玉米也是决定召回,也是通过会员系统查询联系到了客户只要是购买过这次玉米的都会全款退额,也会保证顾客的损失,同时只要是有购物小票的也可以联系超市,也能安排人员专门上门办理退款。
第一时间就马上下架了产品,而且还对产品的价格以及下架率进行了全渠道的排查。在事后也对相关的负责人员降级用作处理,而这一次也进行了反思,觉得没有好好经营,也没有完善自己的标准。就是因为一根玉米,所以最终让两家公司都受损。
就是因为对于价格的把控不足,当时一个玉米从农民手上收上来的时候,最多也就是5毛钱,没有想到最后经过层层加价之后,竟然是卖到了8.5元,可是在说助农的时候却没有帮助到农民,这根本就不合理也不合适,也没有道德底线。

就是一小根的玉米,反而就折射出来了一个企业的中心以及道德底线,其实胖东来经营的超市赞美已经收获特别多了,不光是对待消费者上面包括他们对待自己的员工都是非常好的,而非常好就体验了一个企业的情怀,因为就没有任何的大型超市,能够做到每周都要闭店一次,其实这也是胖东来想要给员工们放一个假,就是因为想要放假,所以就这么做了,这也能够看出来对员工非常的好。

可是东方甄选的主播当时就是说为了给农民增收,所以说才卖到6块钱,可实际上在农民的方面他们根本就没有收到过多的利润,反而还一直在被压价,所以在中间的差价也都非常的清楚,到底是去向了哪里。这一次东方农嫂甜玉米品牌,他们就是自己就爆出来了售价,而这也让很多的卖货人利润以及价格全部都被公开透明了,东方甄选直接就选择这种玉米,以后再也不卖了。

这不符合胖东来自己的加价标准当时也就决定要召回所卖出去的甜玉米现在也决定退钱采购不专业以及不严谨不认真都会损害到商家的利益,也会给品牌带来非常严重的伤害,所以说这一次卖了三年的玉米也是决定召回,也是通过会员系统查询联系到了客户只要是购买过这次玉米的都会全款退额,也会保证顾客的损失,同时只要是有购物小票的也可以联系超市,也能安排人员专门上门办理退款。

就是因为对于价格的把控不足,当时一个玉米从农民手上收上来的时候,最多也就是5毛钱,没有想到最后经过层层加价之后,竟然是卖到了8.5元,可是在说助农的时候却没有帮助到农民,这根本就不合理也不合适,也没有道德底线。
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