游戏充值多了要退款，网上找假客服支招被骗

在平常有很多的人都特别喜欢在网上面玩游戏，可是就在玩游戏的时候，多数人都会选择充值，为的就是能够获取便利，能买一些道具之类的。可是会一不小心把游戏币给充多，在这时一般人想到的就是立马去联系客服。可是就在近日南通市海门区公安就接到了一起关于充值钱款的报警电话，本来就是应该正常联系客服追回的钱款，也是属于正常的操作，可是最后却让焦急之中的吴女士给办的一团糟。 因为吴女士的亲戚当时在充值的时候不小心给多点了几个零，本来没想充那么多，可是最终就导致3万块钱全部都充进了游戏之中。这也是因为他的这个亲戚文化水平特别的不高，在发现自己的钱都充进去之后也是特别的慌张，就请求吴女士帮忙。吴女士在听到这个消息的时候也是特别的着急，在催促之中逐渐的慌乱起来，就想到在互联网上是肯定有着解决的方式，焦急之下就找到了一个在互联网上是冒充游戏在线客服的骗子。
当时吴女士就特别相信这个客服，就觉得是抓到了救命的稻草，当时就向这个客服咨询了相关的内容，而且也向客服详细的去说明了自己遇到的一些问题。就在吴女士说完之后，这个客服也是非常详细的向吴女士去介绍了，主要是怎么样去追回这个钱款的操作以及其中的流程。但是整体的操作十分的繁琐，到了后来这笔钱也一直都没有退回到自己的账户之中，这个客服还在一直诱惑吴女士，可是吴女士就认为是真的能够帮助自己解决问题，就特别的相信。 后来就在客服的引导之下加了客服的QQ语音，非常详细的去介绍了其中的退款流程。吴女士就觉得作为一个客服能够如此的负责任也是非常的高兴，就按照客服的操作去办理了整项的流程，可是流程也是非常的复杂，后来在经过操作之后向后台查询客服，就告诉吴女士，声称他的账户安全性是非常低的，没有办法一次性把充进去的所有的款项给追回来。如果是缴纳相同的保证金，就可以保证把这些钱全部一次性的给退回来，增加账户安全性。 只要是交纳了这笔钱之后，一次性退还所有的充值金额，这笔保证金也会退还的。吴女士在最开始根本就没有意识到到底有什么不妥，就觉得只要是把这笔钱交过之后，自己的账户就能安全系数增高，最终钱也都会退还给自己。于是就按照客服的方式去汇了3万块钱，而且并不是说是汇到官网上，按照对方的要求去汇到了对方提供的银行账号上面去。在这时客服，就是让吴女士安心的去等待。本来吴女士就觉得这个事情已经解决了，一直在安心等待，而且还告诉了自己的丈夫。
就当吴女士告诉自己的丈夫客服的所作所为时，丈夫就意识到这不是正常的操作流程，就赶紧去报了警。就在之后吴女士再去联系这个客服，就发现再也联不系不上，也没有人再去回复。后来在警方的调查之中就发现这是一次虚假的客服诈骗行为，所以在平常如果是不小心充掉了钱，想要追回充值的钱款，一定要去找正规的官方客服才可以，千万不要相信其他互联网上的游戏客服。 如果是涉及到转账，一定要去谨慎询问一下周边的人，或者是询问警方去查看一下对方的信息，看一下到底是不是真实的身份，不然就会被骗，导致给诈骗分子可乘之机。其实现在在诈骗的行业之中，其中冒充客服的就占了一大半，在平常一定要去小心提防电信诈，而且一定要去小心在不是官方的网络上面找到了一些客服。

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