购物中心“云购物”，开放购物“新路”

随着国内防疫形势的不断改善，全国各部门积极采取行动，有序推进各类购物中心和市场的恢复营业 ，一度影响了线下消费市场，并散发出了新的活力。 但是现在，许多人的购物方式已经改变，购物中心“云购物”，开放购物“新方式”。

在线购物

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线下购物中心开通在线

顾客可以“云购物”，但是与这种线下实体购物相比，许多消费者在流行期间已经养成了“云购物”的习惯。 世界各地的购物中心也已适应这种情况，并在网上广泛使用。 各种各样的在线“ VR现实购物”，“云展览”和“云销售”在全国范围内如火如荼。 推销员和导购已成为实时交付的基础。 在四川省成都市苏宁电子购物天府立交桥上的

中，计算机销售主管杨家成已成为网络的红锚。 在客户接待方面，与过去相比，它成倍增加。 现在，每场直播都要面对45万人。 他总结了许多现场直播技巧。

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最重要的是与粉丝互动，而不是一个人说话，一个人说的是没用的。”。 而且在现场直播的中间，不定期地得到一些彩票。 这种活动非常受欢迎，并且反应良好。 每个直播中我们可以有450万人。 为了更好地达到吸引顾客的效果，各大购物中心如火如荼。北京王府井百货商店管理委员会副主任连展国介绍：

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首先是来访 王府井在线直播形式； 二是邀请“网上红”与区域品牌合作，让“网上红”进行“现场派送”； 三是通过淘宝直播平台培训实物销售人员，使这些销售人员可以在线进行“现场配送”。

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，而北京百货公司继续扩展在线微型商城的商品类别，建立超级直播室，并让品牌专柜在线直播。北京百货公司市场部总监李三安：”

“ 北京秀水街总经理胡文立表示，线下实体购物中心已经将销售转移到了“云”上。一方面，他们为那些购物的人们创造了一个新的“购物”消费场景。 另一方面，他们还通过互联网恢复了业务和市场，从而减少了流行病对实体业务的影响。

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使所有消费者都可以在商店中购买高性价比的商品。 形式的“云购物”，并使小企业主能够恢复业务。 他们去购买商品，也很快刺激了上游制造商恢复业务。 只有这样，才能形成良性循环。

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在线+离线

集成是

实体业务线的在线和离线集成以及数字化过程的趋势，这种流行加快了这一过程。新一代的消费者不仅在线迁移，而且也在改变 他们的行为和观念，不再只是购物商场所提供的东西，而是更多的主观性消费观念，着眼于体验式消费，

只有通过积极寻求改变才能生存和发展。 第一季度与去年同期基本持平，而实物商品的在线零售量增长了5.9％。商务部电子商务司副司长蔡玉东表示，未来的作用 随着中国防疫工作的进一步巩固和各种政策的不断出台，网络零售在促进消费中的作用将进一步增强。 s，我们对下一步的消费更有信心。

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记者：夏青

编辑：吴彤

编辑：刘志军