本周投诉热点②电梯故障

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（青岛日报11月28日）本周投诉热点②电梯故障，望楼只能兴叹 来电来信照登

反复故障

●市北区延吉路59号小区居民反映，小区交付不到一年，公寓电梯却频频出现故障，不时停运，严重影响住户生活。电梯坏了以后，找物业能得到维修，可是不久之后又坏了。如今在保修期内还好，不知道保修期过后会怎么样。希望有关部门对电梯进行彻底检修，别再出现这些问题了。

●家住即墨区环秀街道嘉源都市南区19号楼，楼座里有两部电梯，频繁出现故障，还出现过困人现象。多次联系物业、开发商进行维修，可是修好后不久又坏了。希望有关部门介入，或者更换电梯，或者对电梯进行全面检修，不要再让住户担惊受怕了。

●家住西海岸新区黄河西路399号沙海河圣园小区，36号楼1单元东侧电梯长期故障，联系物业维修后，过几天又坏了，多次反复。最近的这次故障已经持续十几天，居民生活受到影响。希望有关部门到现场察看，彻底检修，不要再如此反复。

●崂山区海青路11号碧佛林山庄小区内的电梯经常发生故障，存在安全隐患，希望物业将电梯维保明细予以公示。同时，希望有关部门督促物业做好电梯运行费收支和电梯广告收益公示工作。

●家住即墨区北安街道办事处演泉社区，34号楼1单元电梯经常坏，修好后不久又坏，居民上下楼提心吊胆。这几天电梯又坏了。希望有关部门彻底检修，不要让电梯再反复出现故障。

●市北区广昌路5号小区交付刚刚两周，3号楼两部电梯都不止一次出现了故障，运行到一半突然停下，把大家吓得够呛。楼座共有33层，电梯故障对居民影响太大。希望有关部门对电梯进行彻底检修，不要再出问题。

●李沧区九水东路199号龙樾湾小区居民反映，6号楼1单元两部电梯经常发生故障、停止运行。反映问题后，物业公司答复说是由于电梯夹缝进了泡沫、石子等杂物造成的。物业联系维保单位修好了电梯，可近期再次出现故障停摆。希望找出导致电梯故障的根源所在，争取一次修好，不要总是反复维修，影响居民使用。

●家住西海岸新区江山南路210号御园五号小区。该小区电梯频繁发生故障，存在安全隐患。多次与物业沟通，物业只是频繁维修。希望了解电梯质量是否合格，并彻底解决问题。

●崂山区金领世家小区南区居民反映，15号楼2单元两部电梯从入住起就出现过故障，现在越来越频繁。希望有关部门督促彻底检修。

●胶州市西宋路宋城美域小区东区居民反映，18号楼两部电梯时常出现问题，希望及时维修，保障居民正常使用。

●西海岸新区绿岛印象小区居民反映，6号楼电梯经常故障，一直没有得到彻底维修。希望有关部门督促对电梯进行彻底检修。

电梯停运

●家住市北区延安路177号榉林花园小区，B座两部电梯停掉了一部，100多户居民就靠一部电梯上下楼，苦不堪言。小区物业说电压有问题，电梯不能运转；供电部门说电压没问题，电梯有问题。住户们不知道到底是什么原因，总之有一部电梯不能用。希望有关部门介入，尽快让电梯恢复运行。

●李沧区九水路宝龙国际社区小区居民反映，10号楼2单元前期供热试压将两部电梯中的一部泡坏。一个多月以来，该电梯一直处于停摆状态，给居民生活带来不便。希望有关部门督促尽快维修。

安全隐患

●家住西海岸新区长江中路299号湛园华府，本月曾经被困在一部电梯内，里面没有手机信号，按了求助键没有回应，且通风设备关闭，电梯内空气差。自己从电梯里出来后，找物业要求解决这些故障，但到目前还没有反馈，电梯里依旧没有信号，通风条件也不好。要求尽快解决问题，消除电梯的安全隐患。

●胶州市扬州东路52号正北名苑小区居民反映，西区74号楼2单元的电梯经常出现故障，曾多次发生人被关在里面出不来的情况。多次和物业沟通电梯质量问题，目前物业的解决方式是电梯坏了就修，无法保证电梯能修到什么程度。希望维修时找准问题根源，将电梯彻底修好。

●西海岸新区泊里镇港城新苑居民反映，38号楼电梯多次发生“掉梯”，电梯厢从高楼层快速滑落向低楼层，有时突发故障把乘客困在里面。希望能组织一次彻底检修，把电梯问题从根本上解决好，还居民一个安全舒适的电梯乘坐环境。

●住在即墨区佳源都市小区，南区二期19号楼电梯经常故障。一旦发生电梯困人的情况，电梯厢内手机信号非常弱，无法通过手机与外界取得联系。有时还会出现电梯突然整体断电，如果电梯内有人，根本无法通过电梯上的呼救按钮对外求救。希望有关部门对电梯质量进行调查，督促彻底维修。

●西海岸新区峨眉山路晶华苑小区居民反映，1号楼电梯经常出现故障，发生电梯困人或“掉梯”，存在安全隐患。每次联系物业，他们都积极联系维保单位进行维修，但是修好后隔一段时间故障又会再次出现，严重影响居民正常生活。对于电梯的此类故障，请有关单位予以查明解决。

●市北区邱县路海怡景园1号楼电梯故障多发。多次发生电梯运行异响、突然快速下坠和电梯门打不开把人困住的情况。频繁的维修并没有彻底解决这些故障。希望有关部门督促物业和维保单位对该部电梯存在的问题进行彻底检修，消除安全隐患。

●家住崂山区辽阳东路16号东城国际小区北区，19号楼1单元两部电梯经常发生故障，曾多次把乘客困在电梯里面。有时电梯还会突然“掉梯”，非常担心造成人员伤亡。多次维修但故障依然频发，居民乘坐电梯提心吊胆。希望有关部门督促物业等单位本着治标更要治本的态度检修电梯，并及时公示电梯维保明细，对收取的电梯运行费使用情况按照规定予以公示。

●平度市广州南路18号新城市花园小区居民反映，11号楼电梯近期发生故障，乘客被困在里面出不来。认为该电梯存在安全隐患，希望予以检修。

异响异动

●城阳区文阳路169号春城花园小区居民反映，16号楼3单元电梯在运行过程中启停声音较大。希望有关部门采取有效措施降低噪音。

●家住李沧区巨峰路百通新苑6区，4号楼1单元电梯在运行启停过程中发出异响，认为存在安全隐患，且噪音非常大影响居民正常生活。反映后，问题一直未予彻底解决，希望有关部门督促尽快解决。

●城阳区马家台社区居民反映，西区9号楼1单元电梯在运行过程中噪音非常大，认为存在安全隐患，希望予以及时维修。

●莱西市团岛西路时光印象小区居民反映，西区13号楼2单元电梯噪音大，希望予以检修处理。

●市南区延吉路162号海延雅居居民反映，6号楼2单元电梯出现不明原因的颤动，希望及时查找出原因并予以维修。

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