停车难、收费乱、供暖差，青岛这些小区业主来投诉！

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青岛日报3月18日报道

有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说。我们看到，每一次小小的“挑刺”，无疑都是为了让这座城市有更舒适的居住条件和更优美的环境，为了让生活其中的每一个人感到更方便、更温馨。

以下是市民投诉热点（部分）：

收费乱：用水用电引质疑

●城阳区市民任女士：自己有一套住房，位于京口社区7号楼，每年只有7月份和8月份到此居住，其他时间房子空置，且室内停电拉闸。令人奇怪的是，不住人的月份，每月均会产生10元至20元不等的电费。2020年1月份，我再次缴纳22元电费，联系95595，工作人员将室外电表总闸进行拉闸，电表已断电，但2020年2月份又产生6元电费，希望相关部门能排查一下，问题到底出在哪里？

●即墨区市民李先生：小区位于城马路39号兴华景园3期，1月13日至2月25日春节期间未在家居住，但是1月、2月份的电费显示470度，远远超过平时有人居住时的用电量。我认为不合理。现在物业催收电费，希望相关部门能入户调查，核查电表是否出现问题。

●莱西市市民李先生：家住琴岛东路龙翔苑小区，自2020年1月底开始，家里一直无人居住，这期间电闸是关闭状态，但现在发现自己的电费账单是16元左右，每天都计数。为何家中无人居住断了电还继续产生电费。希望相关部门调查核实，查查用电问题到底出在哪里，给一个合理说法。

●西海岸新区市民王女士：家住臧南镇丁家皂户村，与往日收费相比，近期发现家中电费计数不准，收费过高。1月份收费160多元，2月份未到收费日，费用已到300多元。投诉一次，没有相关人员处理，再投诉，问题还是未得到解决。希望职能部门考虑居民诉求，尽快落实处理。

●平度市李园街道办事处代家庄E区业主高先生：小区自来水水压很低，致使高楼层自来水出水困难。之前曾反映过此事，回复是夏天用水量较多导致，但现在不是夏季，水压依然很低，已经影响到居民正常生活。希望相关部门现场核查，找出问题根源，尽快解决水压低问题。

●城阳区流亭街道安乐社区5号楼居民曲先生：该处房屋现无人居住，但去年9月份至12月份，产生了350元水费，向自来水公司提出异议，被告知是按照水表正常进行收费。但我发现水表表面已发黑看不清楚，自来水公司对此又回复说，如认为水表存在问题，需要自费更换。希望相关部们能到现场看看，问题到底出在哪里，给一个合理说法。

●市南区二轻新村8号楼居民：去年街道办事处为老楼更换了新的落水管，但由于安装不到位，旧管口和新管口没有对接上，中间有一段距离，致使雨水不仅不能流到新管子里去，反而被弹回来，溅到墙上，导致室内渗水严重，墙皮脱落。希望相关部门到现场查看落实，将好事办好。

●市北区浮山后小区居民许先生：自己是浮山后八小区13号楼1单元102户租户。自2020年1月底至今一直未入住，但却被要求缴纳水费400多元。为何无人居住竟产生这么高的水费？希望相关责任部门现场调查，给予合理解释。

●市北区顺兴路居民张先生：顺兴路116号、118号、120号使用的电线杆，因电线老化，绝缘体外漏，存在安全隐患。居民反映后，前期，政府、办事处、电业局、居委会等4个部门共同前往察看，经各部门研究后决定分摊费用更换，因有居民不同意分摊费用，至今未给更换电线。希望相关职能部门再次研究对策，消除安全隐患，为居民创造安全的生活环境。

●市北区劲松一路鑫欣家园业主张女士：家住鑫欣家园2号楼，之前电费两月一交，一般为60元左右，现在一月一交，但电费翻倍至170元左右。家中最近未使用大功率电器，用电跟往常差不多，但电费差距如此之大，很不合理。希望有关部门协助落实，查看问题到底出在哪里。

供暖差：测温手法成焦点

●市民刘女士：家住市北区宁夏路87号，供热以来卫生间的暖气片一直不热。虽然采用的是地暖，白天正午家里的温度可以达到18℃以上，但晚上睡觉的时候却达不到18℃，很容易感冒。供热单位上门检查，每次都是选择在白天气温高的时间段上门测温。温度达标后，只是检查一下阀门是否完全打开，并无进一步的检修举措。这种不解决根本问题的检查方式，让不少邻居感到非常不满。有邻居曾告诉我，家里如果没有老人和孩子，早就办理停暖了，但又担心办理停暖后家里温度更低，所以不得不将就着。这一问题已存在两个采暖季，希望有关部门和单位能真正重视小区居民的诉求，尽快解决问题。

●市民张女士：崂山区丽都国际小区供热效果多年来都不好，室内温度总在18℃上下浮动，天热时温度能高点，天冷时温度就不够，小区居民为此非常苦恼。多次向供热公司反映问题，供热公司的工作人员也上门看过，但总是说供热已经达标，无法进一步提温。我认为，小区的供热普遍不理想，测温时却选择气温高时来测，想不达标都很难。测温应该更加客观，否则，测温只会变成搪塞居民的手段。即便温度达标，供热单位对于居民的普遍提温诉求也应该足够重视。希望有关部门能够督促供热公司和有关单位查明原因，提高该小区供热温度。

●市民冷女士：家住平度市世纪花园小区，家中暖气自供热以来一直温度不高。每次向供热公司反映问题，工作人员都会上门，其中有一次上门还清洗了暖气片，但仍然没有明显改善。希望职能部门协调供暖企业，尽快予以彻底解决。

●市民秦女士：家住莱西市南京路平安龙玺小区，由于房屋空置，去年国庆期间，家人带着证件和资料去供热公司营业厅办理2019-2020采暖季停热手续，工作人员表示已经知晓并解释说不必办理相关手续即可停暖，家人相信后便未办理。近日却收到了供热公司的欠费通知，希望有关部门协调供热单位予以妥善处理。

●市民安先生：供热不达标、温度不理想是市民在供热方面反映较多的问题。供热公司测温后退费是处理此类问题的一般做法。但实际上供热公司拿着自己的测温仪器，选择对自己有利的时机，对自己提供的产品进行检测，很难保证检测的客观中立。建议接到市民反映后，由市政方面的专门机构给予检测，甚至将检测变成一个常规检查，监督供热企业真正给市民送去温暖，而不是将温暖停留在温度计的数字上。

●市民杨女士：家住西海岸新区开拓路澳柯玛人才公寓，供暖以来家里温度保持在18℃上下，供热单位上门调试，温度仍未有效提高。希望有关部门协调供热单位尽快提升室内温度。

●市民韩先生：西海岸新区王台镇东鑫小区多户居民家中暖气片爆裂漏水，由于居民安装的暖气片为不同厂家的合格产品，因此怀疑是供热公司水质不合格腐蚀暖气片所致。居民与供热单位联系，至今没有得到合理说法，希望有关部门协调供热单位尽快处理。

停车难：居民呼声又高涨

●网友1639：青岛开发区通河路和密山路中集后边停车秩序很混乱，路两边经常停满了大车，剩下的道路非常狭窄，司机经过时需要格外小心翼翼。此外，辛安街道黄河路薛家泊子和星河嘉园路段车辆乱停乱放也很严重，搞得非机动车都得上机动车道行驶，存在很大的安全隐患，希望有关部门能去管管。

●网友磊：仙居路和奉化路路口乱停车状况严重，且持续多年，直接影响周边居民的出行。尤其是仙居路66号金色慧谷门口处，马路两边停满了车辆，给居民进出小区带来了极大的不便。为了畅通道路，居民们多次向有关部门反映，却没有什么效果。希望有关部门能够正视群众的呼声，想办法彻底解决。

●网友周周周：家住老小区，停车问题一直很头疼。下班回家一般停在马路上，早上上班再开走。如今处于疫情期间，小区管理严格，没有停车位不让进，单位还没有正常复工，很多时间不上班。无奈之下，车辆只能在路上长时间停放。最近，交警开始在违停车辆上贴罚单，希望有更好的办法解决老小区停车问题。

●网友西契东扬：目前，青岛市的路边公共停车位，凡是在居民楼旁边或者附近的，都会被私人占用。拿浮山后小区周边来说，同兴路上的路边公共车位都被居民楼一楼商铺私自占用，这些人一般用板凳、雪糕桶，甚至直接用摩托车、电动车、僵尸车占位。而且，这边的公共车位虽然划出了整体区域线，但没有划出单独的车位格，导致好多人停车操作不当，一个车占住两个车的位置，非常浪费公共资源。建议有关部门加大巡查力度，杜绝私占车位，同时在车位划线的时候，明确每辆汽车所占空间，方便停车。

●网友托尼不带水：为啥海信阳光里东门珠江路那么宽，却不划车位线？因为没有停车位，疫情在家隔离期间，车只能停在马路上，交警还去贴条。可为啥杜鹃山路那么窄，还划了车位线？实在是不理解。

●网友笨笨：家住市南区湛山小区，由于小区建成时间较早，车位严重不足，停车非常困难。且由于是开放小区，路网密集，通行条件复杂，经常出现拥堵状况。希望有关部门能够对小区的交通状况进行深入了解，规划建设停车场，并对小区进行微循环调整。

●网友摇曳的泡桐：市北区吴兴路的人行道上经常停满了车，行人没办法只能在机动车道走，路很窄，很危险，没人管管吗？

●网友向前狂奔：家住市场二路小区，附近的公共车位有一部分被人用轮胎、废旧自行车等占位，吴淞路、清平路、武定路、临清路、陵县路和上海路都有此现象，希望社区及交警部门能够处理。

●网友0083：市北区金东路乱停车现象很严重，双向两车道的道路，两侧都停满了车，只剩下一条窄窄的道路勉强可以通行，根本没法错车，希望有关部门能管一下，或者清理乱停车，要不然改单行。

●市民胡先生：停车难是个关乎民生的问题，需要政府下大力气解决。感觉青岛现在停车场建设方式太单一，都是平面和地下车位，立体车位建得太少。青岛地处丘陵地带，地形高低不平，在一些地方完全可以建设立体车库，希望有关部门研究一下。

●市民崔先生：浮山新区人口越来越多，停车问题凸显。希望政府能够早做准备，提前规划建设停车场，并施划路侧停车位应对，防止后期出现严重的停车矛盾。

●网友Zhang：市民停车问题关系着千家万户，希望政府能够加强顶层设计，系统性解决停车问题。去过国外一些地方，感觉他们在停车场建设上做得挺好，尤其是一些海滨城市，海岸线上每隔几百米就有一个停车场。相比之下，我们的停车场建设得太少，海边都是海景房，公共停车位寥寥无几。赶上旅游旺季，乱停车情况非常严重，影响出行和休闲体验。

END

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本文来源丨青岛日报

本号责编丨苍海

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