
众所周知,美容院对会员客户管理有很高的要求。他们不仅要提供全面的服务,还要考虑性价比。一方面要保持原有客户,保持客户粘性,另一方面要不断开发新客户。在目前的市场上,有很多美容院会员管理系统软件,但真正成熟的并不多。一套成熟的美容院会员管理系统软件必须具备以下功能:
1。会员卡管理:可进行会员卡类型、新卡登记、分卡发放、充值、积分兑换储值、积分调整、会员卡挂失、挂失、暂停、启动、更换或换卡、退卡、退款等操作。第32页。会员管理:可以录入会员基本数据,包括基本信息、会员卡、会员明细。在这里,您可以输入会员卡号码、姓名、性别、生日、手机、联系地址、证书号码、地区和销售人员的基本信息。
。事件提醒功能:可提醒生日会员、卡余额不足、卡过期、下限提醒、上限提醒、今天过期商品、今天生日员工等,使美容院的企业管理更加放心。第34页。会员等级积分:设置不同的会员卡以获得不同等级的积分。会员等级点数根据企业需要灵活设置,有利于商户对会员进行等级管理,刺激更多客户消费。
上述系统功能可通过美英仪美容院会员管理系统实现。该软件通过建立数字化、标准化的业务流程管理,全面提高内外部协调效率,降低运营成本。另一方面,通过提供各种高效实用的营销方法和客户拓展工具,帮助门店更好地拓展、锁定、留住和提升客户,快速提升业绩和盈利能力!它适用于许多美业商店。
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