当了领导，就要念好“三字决”。

一曰稳

任何时候、一言一行，都要沉稳。不稳就被动。稳，可能是成竹在胸、攻城略地，也可能是权宜之计、留有余地；是充分准备出来的，也是被动“装”出来的；是战略战术，也是境界格局。凡事只有稳，才能稳中求进，化危为机。比如，不琢磨透的话不说，不把握的事不做，喜怒不形于色，别人欺负你都微笑面对。

二曰问

领导不是刚愎自用，而是要借百家之长；不是单兵作战，而是善于兵团作战。该问就要问，但要讲求方法。既不能不请示不汇报，也不能事无巨细都请示汇报；既要不耻下问，也要把握分寸。比如，请示领导，要么获取“尚方宝剑”，要么献言献策、获得肯定，总之要积极把握主动；询问下属，既要了解情况，也要压实责任，让下属觉得你在考验他，而不是乞求他。当然，在拿捏好分寸的前提下，可以问计与任何人。最终获取大量有效信息，形成准确判断。

三曰活

活就是灵活。领导干部的灵活，体现在化繁为简，把复杂的事情简单化，纵横捭阖、举重若轻、三下五除二。体现在善于借助外力，握沙成团。当然，这种灵活性必须与原则性高度统一，完美结合，既不能不讲原则，上蹿下跳；也不能无线上纲上线，僵化陈腐。

以上三字决，念好则威生、事成，上级满意，下级服气，个人有魅力。

1、人生需要磨练

你虽然在组织培养中脱颖而出成为中层部门领导，但是毕竟工作方式发生了根本变化，既由被动接受工作转变为统领部门工作，由于时间较短，工作经验不足，刚刚开始可能会导致部门工作开展不好，这是正常的，没有人天生就会组织工作，想当初我刚刚被提拔时也干过一些蠢事，也被领导批过，只是有些人悟性高、善于专研、勤于思考，进入角色快，有些人进入角色慢，所以不要灰心丧气，不要郁闷，赶紧学习一下如何管理部门工作，如何协调关系、如何发挥积极性，把本职工作迅速做到让领导满意（一旦进入角色，再加上善于思考，很快就能游刃有余，我当初一个月在一个新的部门就基本可以掌控了）。

没有人天生就是领导，无论大领导还是小领导，都是从基层做起，经历过长期的实践和磨练，最终才走上领导岗位的。记得我们单位在某个年初，提拔了几个新手当基层单位的领导，当时在工作会议上宣布后，紧接着就要求各基层单位的负责同志也就是基层领导们发言表态并提出当年的工作计划。其实，发个言，表个态，对经常参加会议的人来说，真的是小菜一碟。而对那些从未参加过会议，又从没有发过言讲过话的人来说就不一样了。我记得其中有一位新提拔的基层领导，临到他发言时，直接就把头低到桌子下面，嘴上咕咕唧唧的说着什么，大家全然不知，约莫两分钟后，他的发言便结束了，大家也不知道他究竟说了些什么。后来，经过一年左右的锻炼，也就是第二年工作会议上，再见他发言，明显的就不一样了，虽然还谈不上什么水平，但已经能把事情说出个一二三来。

就像你，单位提拔你为一个部门的领导，通过工作中的具体实践，你已经感觉到，这领导无论是大机关还是小部门，要想把单位搞好并不是那么容易，一要管人，二要管事，上要对单位、对领导负责，下要对自己的干部职工负责，中间还要把各项工作做的有条有理，不出乱子。依照你在问题中所述，感觉你所在的部门有点乱，有点散，人心不齐，工作滞后。但从你自己对自己的认识上来看，你是一个本分而且很是在的人，敢于承认自己的不足，这很不容易，所谓敢作敢当，说得就是敢于承担责任，是自己的错，就得自己负责，不要搞不好工作还怪别人，从这一点来讲，你具备当领导的基本品质，只是缺乏工作经验和能力。我相信，经过一段时间的锻炼，还是非常有希望改变当前这种局面的。

在这里我想就怎么样才能当好部门领导谈点个人看法，供你参考。

一、作为一个部门领导，必须弄清你这个部门在单位里的位置和重要性，必须了解你这个部门在单位里所承担的工作任务，那些是应该做的，那些不是你应该做的。怎么做？做到什么样，需要达到什么样的结果。

二、作为部门领导，必须对你手下的人员有清晰的认识和了解，对所有的人员，他会干什么，不会干什么，谁擅长这，谁又擅长那，然后，按照各自的特长来安排部署他们的工作岗位和相应的工作

多虑了，领导是不需要业务能力的，会巴结上司、会各种潜规则即可！

领导不给机会，是领导的问题，现在给了机会，自己又感觉不能胜任，这是想要退缩了么？其本质原因就是缺乏自信心，担心自己做不好。

好多人在一个公司干了好几年，甚至好几十年都没有机会晋升为领导，为什么？不是能力不够，而是缺乏足够的统御能力。

举个例子：无论是古代，还是现在带兵打仗，其部队的统帅安全都是相当重要，一旦倒下，必败无疑。而你初任将军，必定有“小兵”不服，因为他们认为你打不过他，能力没他强，没有资格做他们的将军，甚至个别的还会对命令有抵触，是不是？现在好好想想古代的先辈们是怎么做的？杀鸡儆猴，用自身能力征服对方，让对方心悦诚服。

对于现在，这些方法也是通用的。

朋友最近被单位了提拔了，原来做事干劲十足，但是提拔之后他却焦虑了，总是感觉自己原来只想着如何做事，而现在带团队了，感觉压力陡增。

事实上，每个人被刚刚提拔的人都会经历这样一个过渡期，只是有些人这个阶段很短，甚至都没什么感觉就过去了。对于那些过渡期时间较长的人，基本属于不适应自己角色转换。作为员工只要把自己的事情做好就行了，但是作为管理者，只做好自己的事情一定是不合格的管理。

明白角色差异，更好定位自我

1.普通员工的角色

作为普通员工，只需要做好自己的事情就行，自己够优秀就能够获得关注，得到赏识，根本不需要考虑别人的想法。做事的过程中，只要对自己负责，对工作负责就能满足组织需要。

这时有人会说，不考虑别人的也是制约自己发展的因素，确实会有这些影响因素，但是作为普通员工首先是对自己负责，因为工作职责就是具体业务。

有两个选择：一个是离开，一个是留下。离开很简单，留下需要改变。

一、离开。离开后会产生三个不良后果，想象一下你能不能承受。

1.你的能力很有可能被领导怀疑，被同事认为不胜任，甚至被下属嘲笑。以后都抬不起头来。这是最最不好的后果。

2.你的工资肯定要回到原来的级别。生活的压力又向你袭来。这种由高处向低处的坠落很不好受。这是第二不好的后果。

3.你的心情一团糟，事事不顺。看领导、看同事、看下属都不舒服。心理压力大，像一只斗败的公鸡。这是第三不好的后果。