你想要表达的意思是宽带怎么也上不了网了是吧？如果是这样，我这里可以给你分享一下我去年底也一样遇到这种情况，并且最后解决的过程。如果你觉得对你有用，欢迎关注、点赞、转发。

起因

我家拉的是电信宽带，因为在农村，所以蛮贵，50兆光纤149元一个月。有段时间不知什么原因，WiFi信号老是断断续续，最明显的就是在打游戏的时候，而且一个人连着WiFi打游戏，突然WiFi就变成红格信号，或者直接WiFi信号就在右上角打转，直接没信号了！你说着不着急？紧不紧张？怕不怕？这在打团或者游戏后期的时候是非常闹心的！我们那小地方本来信号就不好，连着数据玩的话延迟非常高！所以，我一个堂弟有一次在那瞎弄，突然就彻底上不了网了！更加闹心了！比较巧的是第二天我就开学了，没时间弄，暑假回来才弄得的。

处理过程

首先，打电话给电信客服，她先确定我的身份，然后帮我检查账号的问题。确定了账号正常，然后问我是不是手机号欠费过，因为每个月的宽带费不是我交的，我又确定了曾经是否欠费过，没有欠费记录；她又叫我检查连接线路，确定不是因为线路的破坏而造成的无法连接。
其次，检查线路，排除线路故障造成的原因。我就又去外面接入我家的线路开始看，一直看到“光猫”——“路由器”——“电脑”，没有找到损坏的问题，确定了不是线路故障的原因造成的。然后又叫我检查是不是路由器网线连接错误。

连不上网，很多种可能，关键你是什么连不上网。

如果不是网络服务商的故障，一般的连不上网络都可以通过关闭路由器一分钟，然后重新打开。同时重启电脑或手机，多数情况都可以解决问题。

如果是网络服务商的问题，那就需要打维修电话了。

啥意思？连不上不是很正常么？朝鲜只有10%的人能上网，几千万人都连不上，告诉你这个，希望能有所安慰

这问题好宽泛。

默认你的设备都能开机正常使用并且

网络拓扑结构是最常见情况：

如图，

如果只有某一个设备连接不上网络，则肯定就是这个设备出现了问题或者这个设备与路由器之间的连接出现了问题。比如手机和笔记本都能够上网，则说明是电脑出了问题，或者是电脑和无线路由之间的线路出了问题。

手机

你是连接什么网络（无线网络或者移动网络）？

移动网络：

1、你看看手机有没有欠费

2、打开移动网络的开关，系统设置--数据连接（打开）--勾选你要使用的sim卡

首先，你得先说明你说的是手机网络上不了网还是手机连WIFI网络却连不上或者是连上了上不了网，还是电脑上网线连不了互联网。不同的问题有不同的方法和角度来解决。如果是手机上不了网的话先检查一下手机是否欠费，或者是手机坏了可以通过打电话给运营商来确认是否是话费不足引起的，如果不是只能是手机硬件问题了。如果是手机连不上WIFI或者连上了上不了网，先检查一下是否开启了路由，如果不是的话，那只能重启重启再重启了，上网搜索一下就有你的答案了。如果是电脑上不了网先检查一下路由设置，看下网关是否关闭或者开启了看下路由器网线是否插紧，看下光猫是否闪烁，用心发现一下你就可以发现问题所在了。

我遇到过这样的问题，把经验分享给大家：

1、核查一下是不是网络缴费期限到了，如果到期了要继续缴纳上网费；

2、如果还在使用期内，就检查一下联网线路是否有松动，可以重新插拔一下电源，确保线路通畅；

3、如果前两项均没有问题但还是连不上网，可以把手机关机再重启一下；

4、若依然连不上网，则有可能是局域网存在暂时故障，稍等片刻也许就会好的。

有多重原因，可按如下顺序判断下:

1网络是否欠费，不欠费周边人或别的设备是否可以连接上。

2电脑网卡驱动是否正常或手机WiFi功能已打开。

3检查一下网络设置及获得IP的方式。

4如果上述没有问题，重启在试试。有的手机就是重启后生效。

一、无线路由器上网设置问题

这种情况的话，如果你的路由器不能下载APP就只能进入无线路由器设计界面，在“系统状态”选项下，看下WAN口状态信息，如果参数全部是0，说明无线路由器与宽带运营商没有连上，这个时候如果手机连接的网络，也是不能上网的

解决办法也简单：重新设置下无线路由器，确保“WAN口状态”下面的IP地址参数正常。当然啦，如果你使用的路由器类似于360路由器有自己的APP，那么就不需要这么麻烦了，直接在APP里操作就可以了。

二、“上网控制”问题