1

我在央企做管理层十几年了,目前是高层副职,属下就有一个特别喜欢越级汇报的中层正职。其实也很简单,只是想多表现自己,为自己下一步提拔重用铺路。

我的态度是听之也任之。其一,他这是给自己挖坑我不能拦着。有些工作在国企你认真了从头开始就棋差一招了,他去汇报会汇报什么呢?只会是工作,而且是对他自己所辖工作加码,增加自己压力来表现自己,我为什么拦着他干这种提高工作积极性的事。在国企,本来就是大家推都推不动的作风,有这样的好同志当然欢迎。

其二,他干什么我都清楚,因为一把手肯定要向我通报情况,国企高管的任命是上级单位进行的任命,班子成员的构成本来就有相互制约的作用,一把手不可能因为一个工作不去维护大局,更不会照顾某个中层干部的情绪。干好了,功劳分管领导30%,一把手50%,中层干部有10%就不错,所以无所谓他是不是越级,都得按这个标准来。干错了,对不起,因为你越级汇报,我不知道,你自己向一把手解释,一把手向上级领导解释。这种好事我为什么不支持?而且要大力支持,需要人力物力财力我都会睁一只眼闭一只眼默默支持。

其三,在国企工作如何甩锅才是最大的工作能力,无过便是功,毕竟你是否提拔,工作方面不是很大的原因,主要在于人脉和派系,所以凡事向领导汇报便是甩锅必备啊,竟有个傻子把锅给乐呵呵的背起,哭的估计就是一把手吧。

最后,越级汇报我不但不禁止,我还要在他想向我汇报时打马虎眼,一把手通报时明确说不知道,以免未来承担责任,毕竟都是人精,这么忠厚老实人不多了,不能打击他积极性。

我说的是国企的情况,不能同一而论。

最佳贡献者
2

绝对不允许,因为我从来不反对当面指责,解决问题是可以摆事实讲道理的,也更讨厌那些自己没本事去搬上级压阵的人,决不会给她们好脸滋长在背后耍阴的人。

3

【职场问题诊断】这个问题不用“如果你是领导”,就我20多年作为领导的亲身经历,直接回复题主:没有任何一个领导是允许下属越级汇报的!这是关乎一个团队的最基本运作秩序,是原则问题,不存在所谓的领导“个人心胸”的问题!

在一个团队里,要想高速有效的运营,秩序必不可少。越是大的组织,越需要有运营规则和管理秩序。这样才能保证整体的高速发展,保障每个人在团队中责、权、利的完善结合。像越级汇报就是对团队整体运作的破坏,严重干扰组织的正常运营。


越级汇报对团队正常管理的伤害:

一,打破正常高效的管理机制,破坏管理体系的严谨性

任何一项管理制度和规则都是用来执行的,而不是随意去打破的,因为这是企业最系统最高效的管理模式。员工在执行中唯一要做的就是百分百的执行,随意更改或打破都是对整个管理体系的破坏。

有时候,员工会因为好心去做某些越级或破格的事,表面上就一事上看时提高了效率,但从整体来看却是大大降低了工作的效益,破坏了最合宜的运转模式。要知道衡量一个项目的单位效益,并不是一件独立事件,和企业内多部门的合作的整体效益。

譬如,如果员工单从机器运作最大值去提高生产数量,虽然产量上升立即体现,但他是否考量过,机器长时间出于最大值运作的时候,它的次品率会增加多少?机器损耗率增加多少?机器使用寿命减少多少?仓库是否有足够库存容量存放产品?物流是否跟得上?原有的人员、设备、资金链配置是否会断裂?销售业绩提升是否跟得上产量的提升?市场对该类产品的饱和度如何?

综合系数的考量才是一个企业最大的效益,这就是企业管理的严谨性。在职场上遵守制度比随意打破制度更重要!

二,增加领导工作的不可控性,打乱原先部门工作的正常节奏

现在在企业,每一位不同层级的领导都对自己管理的部门负有全责。他们根据总部的指令,在部门内分解任务,既有计划又要对任务完成进展中各环节的把控,随时根据实施情况微调。

如果下属随意越级汇报,上司又未必了解具体进展,擅自发表意见的话,会把原先部门中正常工作安排与配置打乱,让部门领导的工作变成不可控性,这对企业来说是资源浪费与损耗。

通常情况下,我不会接受下属的越级汇报,会明确让他向他的直属领导汇报,我也只听取部门领导的汇报。如果下属越级报告中有重大有价值的优化,我会让他的领导第一时间一起参加、共同听取,并由他的领导来对事情做出判断向我做正式汇报。

三,加大企业的运营成本

越级汇报的结果怎样都会加大企业的运营成本,因此,正常情况下,我只建议员工向直属领导汇报,如有必要才抄送给相关的上一级领导。

四,给别有用心的下属打开不正当的侥幸心理

越级汇报的前提大多是对他的直属上司不满,还有就是别有用心地想凌驾于他的直属领导,甚至借此取代他的直属领导。对于这种怀有侥幸心理,给自己谋晋升之门决不能开启,不然最终的结果会人人自危,企业乱套!


如何杜绝企业中的越级汇报:

1. 严格按企业先行的章程制度执行,决不搞什么“规矩是死的,人是活的”的双标。规矩就是规矩,要改也是自上而下,全面考量均衡正式生效后才改。

2. 在企业只可接受越级投诉,决不可搞越级汇报。员工有困难有被直属主管压抑,可以有通道为自己争取合法权益,但不能用于正常工作状态下的投机取巧。

3. 领导作为管理者,一定要自律。所谓“上有所好,下必甚焉”,一个地方如果越级汇报屡屡发生,那一定是领导自身的问题.

总之,越级汇报必须禁止,这是对高效有序管理体系的破坏,管理层领导是抵制下属越级汇报最有效的“防火墙”。





作为一个在职场努力工作了20多年的职场资深人士,我非常愿意和大家一起分享我的职场经验与案例,帮助大家走出职场困惑。欢迎大家在评论区交流各自的职场心得和疑惑,我也会将尽力解答大家的疑惑,谢谢!

4

下属越级汇报,这是任何一个领导都不能接受的!

这不仅是领导权威问题,而是组织秩序问题!

我们经常说,没有规矩就不能成方圆。规矩是什么?简而言之就是规则+秩序。而逐级汇报就是一条非常重要的组织运行规则秩序。怎么理解组织运行规则秩序呢?好比交通规则,靠右行驶,各行其道,交通才会顺畅。如果大家都不遵守交通规则,人人都想通过应急车道超车(相当于越级汇报),那么,交通秩序必然大乱。管理中也是如此,如果个个都去越级汇报,主管领导就形同虚设,团队管理就会一团糟。

曾国藩的湘军本是一群乡民组成,为什么具有强悍的战斗力,最终打败了太平军,这与曾国藩的建军规则有很大的关系。湘军规定,士兵必须由长官亲自招募,也就是说兵要熟悉官,官要了解兵。更重要的是,如果作战中,士兵不顾自己的长官,这一营官兵就地解散。这样,就把士兵和领导紧紧的凝聚在了一起。在湘军,士兵和低级军官想要越级汇报,都是不被允许的。

为什么领导都反感,甚至是反对越级汇报?除了组织秩序原因之外,还有另外三个原因。

一,对领导权威构成威胁。凡是喜欢越级汇报的下属,一般都是怀有狼子野心。他们为了达到个人的目的,越过主管领导,向上级领导汇报工作,很难保证不会诋毁构陷领导。久而久之,必然对主管领导的权威和地位构成很大的威胁。

二,不利于团队管理。下属不尊重领导,动辄越级汇报,甚至狐假虎威,拿大领导的指示来压人,主管领导还怎么开展工作,这个团队还怎么带?毫无疑问,这样的团队是没有执行力的!所以,聪明的领导者都不会支持低阶下属越过主管领导向自己汇报。

三,防止破窗效应。管理中有一个“破窗效应”。也就是说,一扇窗户如果打破,不及时修理的话,那么很快就会有人打破更多的窗户。越级汇报也是如此,如果听之任之,很多人就会效仿,也就没人再服从主管领导的管理,团队必然乱成一锅粥!

??答主:管理那点事。从事管理二十年,半年时间头条粉丝达64万,文章和问答阅读量4.5亿。如果喜欢职场和管理知识,想要学习头条运营技巧,请点击右上角【关注】。同时,别忘了点赞哟??

5

我肯定是不能接受的,如果我的下属如果越级汇报的话。我肯定是让他离开或者调离我的部门。两者选一,没有可以调整的空间。

做为一名管理者,如果连自己的下属都搞不定是非常失败的。下属越级汇报无非有两种可能,第一你搞不定他,他想取而代之。第二他是你的上级埋在你身边的“地雷”一但上面有什么情况,他会立刻跳出来的,讲白了也是准备取而代之的。其它的可能性是很小的。

我的职场生涯中,也遇到过这样的事情。我在一家台资企业工作的期间,我因为刚刚升职为部门主任。往日的同事也变成了上下级的关系。原来的副主任没有升职还是留在本部门。而我从他的下属变成他的上司。

其实原来大家关系也是不错的。配合工作也很愉快的。自从我成了他的上司后他就各种各样问题来“为难”我。我也一直和他沟通,但是效果不太好。表面上过的去吧。

直到有一次,我在的部门出了品质问题,我正在处理中,本来也不是太大的事情。后来我也处理好了。他却早早的把这个事情汇报给了部门经理,我被经理叫去一顿“修理”好在我已经处理好了,不然那日子就难过了。

回到办公室,他还和同部门的同事去炫耀他的汇报成果,一副小人得志的样子让我非常的不爽,我也只能先记在心里。

没过多久,机会来了。当时公司在越南开分厂需要从总部调整人员去越南。我毫不犹豫就把他报上去了,那个年代去越南除了工资高点没有任何的好处。基本上的人都不愿意去的。

这位副主任到处求人,让经理来和我打招呼。我肯本就不松口后来实在没办法。就让经理把他调整到其它部门才算完事。

所以做为下属一定不要去越级汇报,这样非常让人讨厌的。被你的领导记住了后续你的日子会非常的难过的。做为领导也一定要带好自己的团队,让大家信服你而不会去越级汇报而是把事情在本部门处理好

如果有发现越级汇报,不管是什么情况。请一定要把他调整到其它的部门去或者让他离开。否则你这领导是干不长久的。

请关注“职场江湖人”大家一起讨论职场中的各种有趣问题。

6

首先告诉你这是绝对不能接受的,我对自己的要求也是一样,我也不会越级汇报,因为我非常讨厌这种行为。

我曾经就遇到过这样的下属A,我安排了一个项目给他做,而这个项目也是我领导比较重视的项目。

刚开始的时候我会和A讨论项目方案,以及需要落地的具体执行,因为我们有晨会的习惯,一次在晨会上我的领导就问这个项目进度如何,A童鞋就直接开始汇报进度,我也没有太多在意,虽然他汇报的时候与我的想法有那么一点点出入。

但是在晨会上么,领导临时问起来,A童鞋直接回答并没有什么问题。

可后来我发现,在日常工作中这位A童鞋居然经常找我领导直接说项目的进度和情况,重点是在此之前并未和我同步,他完全按照他的意思去汇报,无论是口径,还是下一步计划,都是他自己下决定了。

于是在部门周会上我就对他不客气了,我没有直接点名这件事情,但我告诉他所有的事情必须要先通过我,没有我的授意不可以直接找我的领导汇报。

那件事情之后他所做的很多工作我都会严格要求,并且挑刺挑毛病,从此之后老老实实。

可能很多人会说,你这做事方法不太合适吧,首先我想说的是没有什么不合适的,重点要把问题扼杀在摇篮当中。

因为我已有一两次被领导问起这个项目的情况,我的回答和A的回答不太一样,领导还特意说了一句,为什么你们俩的想法不一样,你回去好好沟通一下,项目进展不要走歪了。

一次两次还好,如果经常这样,领导就会觉得我无能了。

后来因为某些原因,我就将其调到其他部门了,为什么调A童鞋呢,其实跟这件事情也有关系,说白了就是我不怎么待见他。

A去了其他部门之后,开大会的时候我就发现,领导都是找他直接问项目进展,A童鞋的现任领导居然无动于衷,久而久之,A童鞋的胆越来越大,包括一些重要的决策都直接找领导沟通了。

再到后来,就算业绩压力非常大的情况下,领导都没有直接问A童鞋的上司,而是问A童鞋。

结果没过多久,A童鞋的上司就换人了,因为领导觉得A童鞋的上司没有能够很好的承担起所有项目渠道的责任。

你看,对于这样的下属决不能容忍,一定要扼杀在摇篮当中,否则你后面就会很被动。

案例讲完了,我们再来讲讲职场中为什么不能够越级汇报。

第一、越级汇报会打乱原有的责任体系,造成责权不明

因为A童鞋的越级汇报,剥夺了A童鞋上司原有的责任,而A童鞋的上司也有可能因此将推卸责任,因为出事情之后,很容易将锅甩给A。

这种情况在基础管理层遇到的不多,但在高层这种情况很常见,比如一个副总裁觉得业绩非常难做,于是从外面高薪挖来了一个总监,而在业绩汇报过程中却经常让总监去汇报,自己却做一个军师的角色。

这个总监做的好是副总裁的功劳,做的不好也怪不到副总裁,最终走人的也只能是总监。

当然你会说,这个很明显啊,副总裁也不行啊,副总裁也应该走人啊,这就说明你把职场看的太简单了,这里边复杂的因素太多了,这里就不展开了。

正常的情况下,责任一级一级下来,如果业绩不行,最先问责的是副总裁,副总裁问责总监,总监问责经理,经理问责主管,这样一步步下来。

但如果是越级汇报,出现问题了到底怪谁呢,因为很多时候作为高层领导也会默认越级汇报的存在。

比如一个副总裁经常听一个经理汇报工作,那如果事情办砸了,那总监也会想啊,这肯定怪不到我啊,这跟我有毛关系啊,事情都是你们定了,出事情得要你们自己扛。

第二、越级汇报会造成指令混乱不清、信息传递不畅

如果高层领导对越级汇报也不以为然,那么一个决策下去之后,就会出现这样一个情况,总监对部门内所有的人说,应该这么干,应该这么干。

可是那个越级的经理就会说,以我的判断,应该这么干,应该这么干,两人的理解完全不同。

而且有的时候高层领导也会跟越级的经理说一些事情,领导以为这个事情跟你说了,你们部门,包括部门老大就应该都知道了。

越级的那个经理可能会觉得,你应该也跟我们老大说了,然后回去就按照自己想法做了,结果就会出现指令传达不通畅的问题。

第三、越级汇报会带动不良风气

如果纵容下属越级汇报的话,别人也会学习,因为大家都有表现欲,都希望在大领导那边有好的印象。

这样下来大家都越级汇报,那还要总监干嘛,还要层级干嘛,然后每个人都每个人的理解,这就不是团队了。

第四、越级汇报容易产生各种八卦

你想啊,你的下属经常和你领导打交道,正常情况下每个层级所能够看到的公司信息是不一样的,副总裁的视野肯定比总监高,总监的视野肯定比经理高,如果经理的视野和总监一样了,就会造成各种八卦,各种议论纷纷。

第五、越级汇报是高层制约中层的一个武器

有的时候高层领导会默许越级汇报,那这个时候作为中层的你就要好好思考了。

有人的地方就有江湖,高层可能也不希望你权利太大,或者所有的资源都掌握在你中,否则高层也会很被动,但这种情况比较少,因为一般情况下高层对中层都是具有绝对权威的。

要么就是高层对你也不满意了,直接找你下面的人了。

第六、越级汇报是在对自己直属上司表明不满

这种情况也很常见,就是你的下属越级汇报是为了宣泄不满情绪。

这个时候你就需要好好了解下属为什么不满,是你的问题,还是下属的问题,尽早的解决它。

第七、越级汇报是某些员工急功近利的表现

在职场中不乏这样一些人,他们积极争取和大领导沟通,希望能够得到大领导的认可,这样一来职场之路就可以扶摇直上。


不管是哪一种情况,作为领导你都要避免下属越级汇报,无论是为你自己,还是为公司,都需要立刻扼杀掉这种行为。

7

我本来就是领导,不是如果。

如果我的下属敢越级汇报,我就打断他的腿,当然这是不可能的,毕竟我不崇尚用暴力解决问题。

一般来说,我会以理服人。首先我会问清楚下属,你为什么会越级汇报?是不是事情紧急来不及告知开会或出差的我?还是没必要让我知道?

这个一定要弄清楚,不能含糊。也有可能,是我的上级临时交给我的下属特殊任务,他只是被动结束。

像这种情况能够理解,只不过,越级汇报之后,在我方便的时候应该立即向我说明情况,尤其是一些比较重要紧急的事项。

如果不是国际机密,下属没有做到事后信息分享,他肯定得不到我的帮助,那就很容易导致工作失误。如果事情没做好,这个锅我根本不会背,这是对下属不利的。所以聪明的下属,一定会在事后立刻向我说明情况。

所以不是我接不接受下属越级汇报的问题,而是下级越级汇报后跟我反不反馈的问题。

如果下级越级汇报,事后还不跟我反馈说明,我只有一个做法,就是告知上级,请求将这样的员工调离,因为我管不了他呀,只好成全他。

无论是在一个公司还是在一个单位,上下级的沟通特别重要,信息传递和共享不能断掉,否则一定会出现运转不灵。在特殊的时候,或者遇到特殊事件,越级汇报能够理解,但这不应该成为常态,否则就是太混乱了,管理会失控。

所以越级汇报不是接不接受的问题,而是如何恰当处理的问题,你说是吗?

作者:喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,关注我了解更多。(出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著)。

8

下属越级汇报这件事很多人觉得不能理解不能接受。但是职场上的不确定因素有很多,比如领导出差了,彼此有小摩擦等等。事实上这个问题也没有那么难以接受,仁者见仁智者见智罢了。这里有几个观点跟大家分享一下。

一、领导出差or休假,可以接受越级

虽说无规矩不成方圆,但事情总有个例外。没有道理说领导在外地出差或者休假在家还要打扰他,这种行为超惹人烦的。

不管他是不是领导,就是一个普通人休假期间接到工作电话也是很烦的。这种情况下的越级汇报你觉得可以接受吗?自然是可以的。

我有个朋友是公司经理,当初休假前就跟员工讲好了,有事情直接找上级,这样也省去了彼此的麻烦。这个员工也很有情商,每次汇报完都会主动做好记录,在朋友回来后交给他查阅。

这样做减轻了彼此之间的不舒服,我想没人不喜欢的。

二、领导无法解决但当下需紧急解决可以接受

人非圣贤,不是每件事都可以解决掉的,尤其是职场上的事情千变万化,复杂到不行。遇到一些问题也会有领导无法解决的情况。

当这件事无法解决时,如果还不能越级汇报可能会耽误公司大事。事有轻重缓急,这种情况下,所谓的等级区别就要适当放一放,实在不行,可以由领导带着他去向上级汇报的。

这种情况下的越级汇报如果无法接受的话,我想这个领导的格局不会太大,未来发展也会有点滞后。

但是除了这些特殊情况之外的其他事情都是不可以接受的。为什么不能接受下属越级汇报,我认为有以下几个原因:

一、混淆上下级界定,影响公司秩序

无规矩不成方圆。这句话存在这么多年,不是没有道理的。一个公司就要有一个公司的规章制度,要循章办事,不影响公司秩序,不妨碍公司发展。

汇报流程是固定的,该向谁汇报就要向谁汇报。一旦出现越级汇报不加以制约,久而久之就会有更多的人去做这件事,自然公司秩序就被破坏掉了。

二、影响上下级关系

所有关系都需要用心维护,即便是亲情、友情都是如此,更遑论职场的上下级这种本就小心翼翼的关系了。

这种越级汇报会在本就如履薄冰的关系上增添一道新的裂缝,不说别的,以后的相处中肯定心里有疙瘩。这样下去工作还怎么进行呢?

抛开下属主动越级汇报是否可以接受,有情商的领导会自觉避免这种事情,不然将来和下属这位领导的关系就不好相处了,还会影响公司发展,最后牺牲掉的一定是这位员工。

所以,不管是哪种情况,除非紧急且重要的事情,尽可能不要越级汇报,用心维护好职场上的关系吧,不然工作开展会很复杂。

欢迎关注@焱公子,十年500强,专注写职场,每天与你分享职场干货与成长心得。

9

当然是不能。

“越级汇报”是职场中的一个“大忌”,也是很多管理者无法忍受的一种行为。自己的下属越级汇报,对于管理者来说,是对自己的领导能力的极大否定。

提到越级汇报,我们会想到一个概念——“越级管理”,也就是上级的越级指挥和下属的越级报告,是一种违背管理基本原则的管理方式。为什么组织会是层级管理的结构?因为随着组织人数的增加,而每个管理者的管理幅度是有限的,因此需要设置新的层级、新增管理人员,形成层级明显的“金字塔”形结构。而在组织中,必须坚持“统一指挥原则”,多头指挥,必然会导致管理混乱。

“越级汇报”对于管理人员来说,是无法接受的。首先,我们要弄清楚为什么会存在越级汇报的情况?

一、下属主观方面的原因

1、表现自己,争取功劳。

我们在做下属时,都会有这样的感受,有时候,有些工作明明主要是自己完成的,但上级汇报后,整个工作成果感觉都变成了上级的,公司表扬的是上级,和我们自己没有半点关系一样。

因此很多人会想着要得到自己付出应得的回报、奖励、功劳等,会选择可以告诉间接上级这项工作事实上是自己完成的方式,或者是选择把工作的成果直接汇报给间接上级,或者是用其他侧面的一些方式,让间接上级——那个能决定自己功劳的人知道。

2、觉得自己的上级做不了决定

这种情况常发生在一些有正副职领导,或者是间接上级比较强势、而直接上级能做的决定比较少的情况。会有很多人觉得,反正自己的直接上级也是走个过场,不能决定任何事,最终拍板的还是间接上级或者其他领导。出于“提高效率”或者是看不起直接上级的想法,会选择把工作的成果直接汇报给间接上级。

二、非下属主观方面的原因

1、没有意识到自己在“越级汇报”,或者是不知道不能“越级汇报”。

这个比较常发生在一些职场新人身上。初入职场,还不知道一些职场的“禁忌”,不知道自己“越级汇报”会惹起直接上级的反感,或者是不知道、没有意识到自己的行为是在“越级汇报”。

2、直接上级“不作为”

也会存在这样的管理者,在工作中,得过且过,并不主动去主导一些工作的开展,也不做任何工作的决定,不会告诉下级要怎么去开展工作,在工作过程中,下属遇到困难时,也不会提供协助和指导。

遇到这样的上级,工作会很难开展下去,有时候,迫于无奈,一些人会选择直接把工作的情况反馈给间接上级,寻求一些工作的指导意见。

3、间接上级直接交代给自己工作

有很多上级,也会避开自己的直接下级,去找间接的下级处理一些事情。

这种情况,除了对自己的下级不满,想提高工作的效率外,还有一种情况是让间接下级处理一些私事或者是不方便让直接下级知道的事情。

在职场中,当然是谁安排给我们的工作,我们向谁进行汇报。因此,如果是间接上级安排给自己的工作,当然是直接想间接上级汇报。

为什么作为管理者会接受不了下属“越级汇报”?

一、是对自己作为管理者的极大不尊重

这是很能理解的,如果一个下属直接越过自己去找自己的上级进行汇报工作,那对自己来说,很明显的,自己被下属无视了。不管下属是对自己工作能力的不认可,还是对自己管理能力的不赞同,都是对自己的极大不尊重。

二、对自己构成威胁

为什么会有层级?是因为每个层级都有自身的职责。如果下属都去找自己的上级汇报,那是不是侧面表现了自己可有可无?是不是很直接的“打脸”?先不说长久下去,可能会被公司辞退。短期来说,自己存在的价值也会越来越低。

且下属去“越级汇报”,排除一些客观的因素,都是主观上想展现自己,都是有一定的“野心”的,都会想取而代之,这对管理者来说,是很直接的威胁。

三、不利于整个团队的管理

一个管理者要管理一个团队,需要有管理者的权威,管理者的权威是一种非强制性的“影响力”,虽然和管理者本人的一些能力相关,但和职位也有一定的关系。这种权威是不允许被挑战和打破的,不然之后的管理将很难进行下去。

我们熟知的一个理论——“破窗理论”,虽然是犯罪学的一个理论,但能广泛的运用到生活中。“破窗理论”认为环境中的不良现象如果被放任它的存在,会诱使人们仿效,甚至会变本加厉。

在职场中也一样,一个下属的“越级汇报”,可能会让其他的下属跟着效仿效仿,久而久之,这个团队还能怎么去管理?

因此,管理者不喜欢下属“越级汇报”,其中一个原因就是,下属这样的行为会给整个团队的管理带来不好的影响,不利于对整个团队实施有效的管理。

作为职场人,当出现“越级汇报”时,应该怎么办、以及怎么去避免?

一、作为管理者来说

1、让自己的下属有安全感,让下属知道自己的成绩是能被领导看到的。

下属“越级汇报”的其中一个原因是觉得自己没有得到应得的回报,自己的工作成绩没有被领导看到。

因此,要避免下属的“越级汇报,就要让下属有这样的安全感——自己努力的工作是能被间接领导看到的,自己的付出是得到相应的回报了的。只要跟着直接上级、只要好好努力,自己的付出不会白费。

2、要对工作的全局有掌握

下属会“越级汇报”,另外一个原因是作为上级无法给他正确的工作指导,对他所需开展的工作不清晰。这种情况,会导致下属直接找间接上级寻求帮助或者是你的直接上级觉得你反正不清楚情况,转而和你的下属直接对接。

因此,作为一个管理者,当然不用事必躬亲,但对下属的工作要能有全局的掌握,要能在下属工作遇到困难时,及时提供有效的指导。

3、当下属有“越级汇报”的行为时,要解决这个问题,首先要取得自己上级的支持。

当发现自己的下属“越级汇报”时,作为管理者,不能听之任之,也不能直接责骂下属。

因为“越级汇报”涉及到的不仅仅是自己的下属,还有自己的上级。如果处理不当,会直接影响到上级对自己的评价。

因此,要妥善的解决这个问题,可以先找自己的直接上级进行沟通,让上级能意识到这个问题,意识到这样会给自己的日常管理带来的负面影响,取得领的的理解和支持,从而避免下属之后的“越级汇报”行为。

二、作为别人的下属

作为下属的我们,要有避免“越级汇报”的意识。在日常的职场生活中,自己的工作汇报只对自己的直接上级。

当不可避免需要“越级汇报”时,例如:间接上级直接把事情交给自己处理,或者直接上级不在,工作又比较急,间接上级只能让自己先做等情况时,需要考虑直接上级的想法,如果是私事不方便说的,要让直接上级知道这个情况,一般来说,上级是能理解的。如果是直接上级不在的情况下,工作可以像间接上级直接汇报,但可以采取汇报时抄送给直接上级,让他回来时,能了解到具体的情况,也方便后续工作的跟进。

综上所述,作为管理者来说,无论是从下属对上级的尊重来说,还是“越级汇报”这一行为对自身和团队管理造成的负面影响来说,很少有人能忍受自己下属的“越级汇报”。在工作中,要避免“越级汇报”的情况发生。作为管理者,可以更多从下属为什么要“越级汇报”的原因出发,解决这一问题。作为别人的下属,我们要有避免自己“越级汇报”的意识,尊重自己的上级。

10

这是个伪命题!中国共产党的组织原则就是,少数服从多数,个人服从组织,下级服从上级,全党服从中央。绝没有越级汇报工作的情况,要么有病。敢于向上级领导反应情况,就是反应主要领导的问题,属于举报。这是中国共产党党员纪律处分条例所容许的!

你的回答

单击“发布您的答案”,即表示您同意我们的服务条款