教育培训 > 为什么有些理发师剪头的时候都要问多久剪一次头发?这个有什么套

为什么有些理发师剪头的时候都要问多久剪一次头发?这个有什么套

2020-08-25 15:05阅读(95)

为什么有些理发师剪头的时候都要问多久剪一次头发?这个有什么套路吗?:我们发型师就是想让你变漂亮变帅气,更便捷快速的了解客人,才会去问多久剪一次头发,哪

1

我们发型师就是想让你变漂亮变帅气,更便捷快速的了解客人,才会去问多久剪一次头发,哪有什么套路……去看病医生还问问你有没有吃什么东西,受没受过伤,这都是一样的,对自己的客户充分的了解,这是合格发型师应该做的。

其实并不只问多久剪一次头发,平时多久洗头发,在家会不会打理头发等等,都是发型师需要知道的,良好的沟通是发型成功的关键,对客人充分的了解,对头发发质仔细的观察,是设计形象的理论支撑。

比如一个月剪一次,发型师就知道这次应该给剪掉多少,大多数人一个月头发长一厘米左右,就不用再去精确的询问顾客,也能根据一个月剪次头发,设计出适合的发型,保证这段时间都能漂亮帅气。
没有哪个发型师会不和客人说话,直接上去就剪,这绝对是找骂的行为,都不知道客人要什么发型,怎么给人家剪。

普通剪头发没什么套路,很多人都被“办卡”吓到了,这是互利互赢的做法,理发店为了盈利,客人为了节约金钱,无可厚非的事。

多数美业同事还是比较不错的,尤其是和客人做朋友,也能更多的为你着想,大家肯定有这种体会吧,和发型师做朋友绝对有好处,一个是会省钱还会更能方便生活。

2

原因很多,并不是每个理发师都这样问,我认为个人习惯的因素多一些,也可能是设计师的正常流程。我个人会习惯性的问一句:您是简单修一下还是让我重新给您设计一下呢?因为我要了解你的需求。

别总想着有啥套路,你来消费是因为你有需求,如果没有需求任其说的天花乱坠也不要动心。讲究的人一个月剪一两次头发很正常,长发几个月剪一次很正常,当理发师问你多久剪一次头发或许又两个目的,一个就是根据你的剪发频率,推荐办理剪发卡还是其他类型的卡,因这样你能得到实惠他能得到提成还能长期锁定一个指定的顾客。另一个目的就是随口说说而已。

正常的消费和正常的营销不矛盾,这都是正常的商业行为,但不要把这些归纳为套路,套路是指那些带有欺诈或者陷阱的恶意营销,这完全是两回事。如果把正常的办卡理解为套路,那么你的衣食住行都充满了套路,你不觉得累吗?

多久剪一次头?这是一种礼貌的问候,尤其是针对第一次光顾的顾客,发型师会以此来判断你对发型的要求高低和讲究的程度,来选择更适合你的发型。比如你不固定剪发的时间,他理解为你对发型不太讲究,给你设计发型的时候尽量设计不用频繁剪发的发型。如果你每个月剪一两次,就会给你推荐更短更精干一些的发型。

在发型设计中,讲究的是:问、观、听、思、说、做!

问:询问需求,剪发频率,烫染史等。通过询问得到更多的信息,为下一步的设计打好基础。

观:观察你的脸型、头型和发质。这是一些最基本的数据,也是发型设计的总要依据。

听:倾听你的诉求,从中得到更多来自你的愿望。

思:把了解到的所有信息进行分析和总结,拿出具体可行的方案。

说:把你的方案说给顾客听。

做:取得顾客的认可后,再动手做发型。

如果你了解了这个过程,我并不觉得这句问候的话有什么问题。但不排除发型师或者店里有一些销售任务或者是一些所谓的套路吧!

个人观点,欢迎大家讨论!码字辛苦,原创不易,抄袭必究!图片来自网络,版权属于原作者,如有异议请联系我删除!

我是时尚造型设计顾问成铭老师,希望我独特的解读和专业的见解能帮到你,更多话题可在下面评论中继续交流或吐槽!

3

其实我们国内的男人对于美的需求是需要教化的。问这个问题,就在于了解你是否是被教化过的。我基本是不超过10天就要剪头发一次的,所以如果说得到这个信息,他就会知道我对发型是有要求的,自然推卡的时候,会轻松点。而我们国内大多数男人是没有被教化过的,好多都是一两个月才剪一次,那这个时候就知道,要给你推卡是非常难的。

当然了,其实大家也不用担心被推卡。我是不排斥办卡的,因为我办卡是为了固定一个发型师,每次去了剪头发的时候,就可以省掉很多的沟通成本,也可以避免理发师剪的让自己不满意。而且另一个原因是我剪头发的频率还挺高的,所以办卡确实也是划算的。不过有一次确实也被一个理发店坑过一次,我固定了一个理发师,结果还没剪过几次,那个理发师离职了,于是给我换了一个最差的发型师。我要求同级别的,这理发店竟然要加价。所以如果要办卡,第一是要确定这理发师短期内不会离职,第二是要确定那发型师即使离职了,应该由同级别的理发师接手,否则自己就会一肚子火了。这是我血淋淋的教训!

然后第二点,如果他得知我是对于发型有要求的时候,他会更用心的帮我做造型,因为潜意识里会认为我这种人容易挑出毛病的。所以,我的建议是如果发型师这么问你的时候,能说10天剪一次,就不要说20天剪一次。但是如果你说你两三个月剪一次的话,那么发型师自然就知道,你对于发型只是一个基本需求,所以随便剪剪就好了。

最后,我们每个人剪头发的时候,应该都知道,有些是美容与美发综合的店,有些是专业的美发店。所以,不同类型的店,问这个的目的貌似也是不相同的。对于那些综合店,问这个或许就是想要给你推适合你的产品,但是对于专业店的美发师,或许就是为了闲聊吧。我的建议是去那种专业的美发店,因为即使美发师问你各种信息,想要向你推销的时候,推销的东西基本上都是可以接受的,而且是不会强制推销的。但是如果是美容美发综合店,他们会让美容师给你洗头,然后找你各种毛病让你办卡。我去任何地方消费都是喜欢办卡的人,但是唯独对美容与美发综合在一起的店心有余悸!当然,也可能是唯独我去过的那个综合店是这样,也不能以偏概全。不过大家去这些店还是要小心应付!

个人经验之谈,有不同意见,欢迎留言!

4

大家好,我是李先生,一名在现场工作的发型师。

关于你提问的这个问题,也是我碰到顾客,就是顾客在清洗完头发出来以后,我会第一个问到的问题,也许会比较商业化一点。

没有什么套路,真的是没有什么套路的。呃,问这个问题的话,主要是要确定顾客在上一次剪发,剪发的时候,他的头发的长度,就是说他喜欢的一些长度,来去根据这个长度来去给他设计一些发型。真的是没有你想的那么复杂,没有任何套路,真的没有任何套路。嗯,这个的话一般是针对于男顾客,这对于男顾客的一些,问的这个问题。

对于女性顾客来说的话,呃,这个问题的话就不要这样问了。对于女性顾客的话一般的话会比较稍微,哎,直接一点吧。就是问问他就是说嗯,比较比较喜欢多长的长度?或者说是稍微要修剪一下还是需要什么样的服务,没有任何的目的,只是想要给你做一款你喜欢的发型,喜欢的长度,这就是我们发型师,所要表达的一些东西。





5

相信很多朋友再去理发的时候,再理发结束之后都会对这个理发店打上一个标签,好不是不好还是一般,当然了理的好的下次会再来,如果给你理完发发现并不满意那么可能就没有下次了!但是很多细心地朋友在去理发的时候都有理发师问你一句“大概多久剪一次头发?”

我个人觉得,原因有以下几点。

第一点: 在销售行业有一句话是“了解客户的需求”那么理发师问你大概多久理一次头发也是侧面的了解一下你的需求,毕竟他们是时尚界的人,他们问这句话在了解你对头发的认真程度,包括对头发的造型长度是否在意。

其次这里面也有的理发师是奔着推销目的去的,如果你跟理发师说,你大概两个月剪一次,那么理发师在心里面就会认为你对头发不是很在意,至于想要在你身上推销自己的产品策略就会大打折扣!如果你跟理发师说半个月或一个月修理一次,那么理发师听到后就会认为你是一个细心的人,对自己的头发非常在意,然后就开始跟你卖自己的服务了!

第二点:让客户对自己的服务满意,理发师问客户的理发情况,一方面是搞清楚如何设计才能让顾客满意,做到心中有数,而另一方面则是避免与顾客在这个问题上产生分歧,这样才可以设计出让客户满意,理发师自己也满意的发型!之前也听过一些因为理发师剪得一般甚至不符合自己的要求,那这样一来这个理发店在顾客心中的形象就会大打折扣,久而久之口碑就不怎么好了!

第三点:给顾客一些建议,每个人的审美都有差距,而理发师就是混迹于美容行业的人才,对于不同的脸型头型心中基本有个数,知道什么样的脸型配什么样的发型更好看,这样一来了解到顾客的基本情况之后,就会给客户设计出更好的发型!

6

问你多久剪一次头发也许人家真的是关心你,因为有些理发师对发型也是很讲究的,他们是时尚界的人,觉得不美不好看的发型会不自觉的心里会抵触,就想告诉你,你怎么现在才来修剪,都难看死了。

或者就是试探性地问你,你对头发的认真态度,对头发的造型长度在不在意。

如果你说我三个月剪一次,理发师心里上就会判定你对头发不是很在乎,至于再后面想要推销自己或产品的策略就会大打折扣。

如果你和他们说我一个月或半个月修剪一次,理发师立马就精神了。

会觉得你这个人看待头发会比较重要,大头来了(烫发或染发,叫做大头)然后心里面的各种想要让你烫发、染发的策略就会出来,毕竟理发师是靠营业额来决定收入了。

谢谢阅读。

7

今晚失眠,凌晨时分又打开手机,正好看看问答,关于你的提问,我相信从那么多回答中你也有了答案,但我还是要从两个方面回答你,这是一个从业十余年的美发师的回答


两个方面解答

第一个方面,你问有没有什么套路?我想说可能有,也可能没有。因为你永远也不知道这个美发师想的啥,其实这也反应出了我们很多消费者的心理,就简简单单的想理个发,都要有个防备心理,真的太累了,这是怎么造成的?答案只有一个,就是业内一些不专业,不规范的人在坑蒙拐骗,整个行业都深受其害。

第二个方面就是没有套路,很正常的沟通,也是为了打开话题,让整个过程没那么枯燥,然后也是美发师在了解你的理发频率,这样他可以心里有数,更好的定长短,定发型,让发型出来效果更好,让你正好差不多这样的一个周期就可以修剪一次。我就经常这么和客户沟通,有很多人不确定自己想要的长短,那么我就会去这样问。大概了解他的理发周期,我可以按这样的周期去设置发型。

就这样,不管怎么样,找个合适称心如意的发型师还是不容易的,现在外面套路那么多,层出不穷,一不小心就被套路了,也是很烦人,多留个心眼也没错。

8

因为他想知道你是不是他潜在客户,经常剪的会给你推销办卡,不经常剪的会给你各种理由把头发四周随便修整一下,尽量少剪短,你就不得不十天半个月再去一次。

9

谢邀。

人家只是想单纯的了解下你的头发,哪有这么多心机给你设套路……

每次去理发店理发师都会给我们沟通,你见过哪个理发师上来二话不说拿个剪刀就开始给你剪头的?你不觉得尴尬估计理发师都会觉得尴尬,毕竟剪头可不是一件小事,剪完了你要是不满意受殃的是他又不是你。

所以啊,良好的沟通是完成一个剪头过程的关键,通过他询问你多久剪一次头发就能了解到你的头发生长的速度,就能来确定这次剪头发的长度,当然也要询问你的要求。再来问你估计就是用什么洗头膏,打不打定型之类的,了解你的习惯。从而才能很好的开始剪头~

但是也有一些理发师不按套路出牌,询问你多久剪一次头发后续就是让你办卡。有次我去剪头,理发师跟我交流,对话如下:

理发师:多久剪一次头啊?我说:一个月一次吧。理发师:哎呀,这时间有点长啊,你看你头发长的多乱。我:对,我也感觉头发太乱。理发师:那就剪的次数多一些,我:可以。理发师:剪头多了其实可以办个会员卡,优惠很大的……我……

所以啊,剪头交流属于正常现象,唯一的心机估计就是想让你办个会员吧~

10

应该是习惯用语。

平时我们进理发店洗发、理发或染发,理发师确实会问:多久剪一次头发?这也应该是理发师想和顾客拉近距离的一种方式吧。只有打开话题,跟顾客拉拉家常,才不会显得生疏,顾客也不会显得无聊。

还有一种情况是,理发师问多久剪一次头发,可以从你的回答当中得知,你是不是一个经常光顾理发店的人。这样他就可以介绍给你一些适合你的理发套餐,比如染发、护发、办洗发卡…

这种情况多少有点套路,想必大家也最讨厌这种,本想就简单的去剪个头发,结果理发师就问你:

多久剪一次头发?

要不要染个头发?

要不要办张会员卡?

……

最后,不是心情被问得郁闷了,就是稀里糊涂的染了头发或办了会员卡。结果回家越想越不对劲,感觉自己被套路了!