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青岛景园假日酒店荣膺#同城旅游#2014年度最佳战略合作伙伴(17

字号+ 作者:admin 来源:未知 2014-12-23 我要评论

青岛景园假日酒店荣膺#同城旅游# 2014年度最佳战略合作伙伴 我们深知,让我们熠熠生辉的不仅仅是它, 是每一位朋友的携手同行与关注支持! 青岛景园假日酒店是英国洲际酒店集团管理。酒店地理位置优越便利,距离流亭国际机场仅需五分钟车程,自08年成立至

青岛景园假日酒店荣膺#同城旅游#

2014年度最佳战略合作伙伴

我们深知,让我们熠熠生辉的不仅仅是它,

是每一位朋友的携手同行与关注支持!

青岛景园假日酒店是英国洲际酒店集团管理。酒店地理位置优越便利,距离流亭国际机场仅需五分钟车程,自08年成立至今始终以优质的服务赢得了客人们的青睐。酒店的宗旨就是创建客人挚爱的接触酒店,为客人提供最完美的服务。

l 杰出的品牌

青岛景园假日酒店隶属于全球最大的酒店管理集团—洲际酒店管理集团旗下,始终以创建客人挚爱的杰出酒店作为矢志不渝的愿景和追求。但是,做到“杰出”并非出自偶然,它源于始终真实,展现真我的价值观,源于我们的制胜之道:做对的事,体现关爱,追求卓越,求同存异,协作共赢。

l 优秀的员工

品牌的一切都关乎客人的体验,它不仅仅是纸上的文字,我们需要通过我们员工的实际行动,为我们的品牌赋予生命。

青岛景园假日酒店拥有一群优秀的员工。从管理层到基础部门,几乎每一个员工都能够心系品牌,热爱自己的岗位,用自己的实际行动诠释着制胜之道的深刻内涵。


展现真我——每一位员工都能够在自己的岗位上真实自然、积极乐观地工作,良好的形象,专业的技能都为客人的完美体验打下了基础。

时刻准备——青岛景园假日酒店定期更新酒店产品知识,并组织产品知识大赛,使每一位员工都能够了解酒店及酒店周边的情况,更好地为客人服务。

体现关爱——把客人当家人,赢得客人的心,鼓励每位宾客放松身心并做回自己是每一位假日酒店员工的工作目标。尤其值得一提的是行政楼层的团队,在这里,员工可以叫出每一位客人的名字,可以一边跟客人聊天,一边为客人削苹果,可以向客人请教某个单词英文发音,每一位体验过的客人都赞不绝口,这里绝对是是宾客们的家外之家。

积极行动——每一位员工都能够仔细聆听客人的反馈,主动询问客人的需求,积极行动起来,凡事多做一步,为宾客体验带来“点睛之笔”。


在大家的共同努力下,2014年度酒店员工满意度调查取得了很好的成绩,位列山东区域6家洲际品牌酒店第一名。

l 完美的宾客体验

我们友善的员工喜欢让客人感觉惬意舒适,无论他们正西装革履地踏上公务之旅,还是穿着T恤悠哉出游。顾客是我们的上帝,但我们更愿意与客人们成为朋友。

为了创建客人挚爱的杰出酒店,青岛景园假日酒店独出心裁,邀请酒店客人“走出去”,策划和组织了一系列地域色彩浓厚的精彩活动。青岛是美丽的海滨城市,于是我们组织了沙滩派对,沙滩烤肉让客人们大快朵颐;青岛是著名的帆船之都,我们将客户答谢会放在了奥帆中心,帆船体验让客人们大呼过瘾:青岛又是啤酒之乡,我们组织客人参观了啤酒博物馆,百年的酿酒工艺让客人们眼前一亮;而城阳本地更有樱桃节、葡萄节等精彩的本地节日,我们邀请客人登山摘樱桃,吃葡萄,体验农家宴的精彩。带客人“走出去”,把朋友“领回家”是青岛景园假日酒店的真实写照。

l 铭记在心的社会责任

小企业做事,大企业做人。青岛景园假日酒店始终将社会责任铭记在心。前往棘洪滩敬老院看望孤寡老人,邀请特教中心的儿童参加圣诞点灯仪式,组织员工清扫酒店周边街道……种种公益活动赢得了社会各界的一致好评。

l 可观的财务回报

财务回报是一个结果,而员工们心系品牌,客人们忠诚于品牌是实现财务回报的桥梁。酒店员工们亲切有好的服务,使每一位宾客都能够尽情地放松,成为我们的“每日英雄”。客人倾心于我们的品牌,客人忠诚于我们的酒店,可观的财务回报是必然的。

获得荣誉称号奖项

2011年,荣获年度大中华区最佳假日酒店品牌

2011年,荣获服务业发展先进单位

2012年,荣获年度50佳婚宴接待场所

2012年,荣获现代服务业发展先进企业

2012年,荣获韩商投资优质服务单位

2013年“好客山东贺年会”最佳组织奖

2014年,荣获新浪微博最受欢迎酒店

2014年,荣获洲际酒店集团大中华区第二、第三季度银龙奖

地址:中国山东省青岛市城阳区兴阳路306号

电话: +86(532)80966888

传真: +86(532)80965800

邮箱: daopv@ihg.com

新浪微博:青岛景园假日酒店

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