返程客流最高峰每日加开30列次 青岛地铁多举措保障春运

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半岛网1月22日消息加开列次、升级安保、升级服务……春运，对于多数人来说，是回家、团圆的代名词，但对客运行业从业者而言，则意味着忙碌、责任、服务和奉献。1月10日，随着2020年春运大幕的开启，青岛地铁也拉开了春运序幕。为保障春运期间大家出行安全、有序，青岛地铁多举措、全方位保障春运运营平稳。

加开列次，运力增加4万人次

为满足春运期间乘客的出行需求，青岛地铁新编制列车运行图4张，返程客流最高峰期间每日较平时加开30列次，增加运力接近4万人次。

精检设备，保障乘客出行安全

为确保春运期间设备安全、平稳运行，青岛地铁春运前对行车安全、施工安全、劳动安全、消防安全、设备安全、应急保障、治安保卫及地保等重点环节开展大检查，全面排除安全隐患。同时，春运期间安排技术骨干、管理人员到大客流车站值守，做好春运期间车站的巡视工作，保障乘客出行安全。

筑牢防护，执行二级安保等级

为保障地铁运营平稳有序，安全护送乘客回家团圆，青岛地铁执行二级安保防控等级，同时加强人员的保障力度，确保半小时内进行故障响应和处理，全力保障地铁春运工作顺利进行。

新春送福，营造喜庆节日氛围

为了给返乡乘客营造一个温馨的节日氛围，全线网各站均进行迎新春装饰并在错埠岭站、青岛站、青岛北站、积米崖站等车站举办新春送福字活动，向广大乘客送上新春祝福。

暖心服务，提升乘客出行品质

爱心服务台

为了给返乡乘客提供更便利的服务，青岛地铁在青岛北站、青岛站、辽阳东路站、董家口火车站等重点枢纽车站设立了爱心服务台，为有需要的乘客提供行李搬运、信息咨询等贴心服务。

幸福百宝箱

为了给春运期间乘客出行提供便民服务，青岛地铁全线车站客服中心均配备“幸福百宝箱”，内有充电宝、针线盒、打气筒、一次性雨衣等便民物资，有需要的乘客可以前往客服中心取用。

母婴候车室

为了给春运期间带婴幼儿出行的妈妈提供安心舒适的哺乳和休息场所，青岛地铁2号线辽阳东路站、李村站,3号线青岛北站、五四广场站，11号线苗岭路站、13号线朝阳山路站，设有专用母婴室,同时,在线网其他车站无障碍卫生间均设有婴儿打理台,为春运出行的“宝妈”和孩子们提供一个私密空间。

爱心预约服务

为方便春运期间特殊乘客的地铁出行，青岛地铁全线网提供爱心预约服务，当您有出行需求时，可以拨打服务热线55770000或者联系车站工作人员。

千里归途，情暖一路，青岛地铁用多样化服务铺就你的“温暖回家路”。

温馨提醒

春运期间人流增加，青岛地铁在此提醒您：

①妥善保管好随身物品。尤其是身份证件、手机和钱包等。

②照顾好老人和小朋友。确保安全也避免走散，如遇突发状况需要帮忙，请及时联系车站工作人员。

③配合进行安全检查。春运期间的安检执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的标准，如遇安检人员检查请您理解并配合安检工作。

[编辑: 宗瑞琪]

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