真实经历：销售靠运气还是靠实力？

我在上海买房时，找了好几个中介带看，但在最后遇到的大姐那成了单子。运气只是其次，源于她的实力。事情是这样的：我起初选定了区域开始看房子，遇上个中介是年轻小伙，态度很好车接车送。说真的，出于情面，挺想在这小伙这成交的。

可是，每次看到不错的房子，让小伙去谈价格。小伙跟房东都谈不下价格，最后总会劝我，房子真的很好，索性咬咬牙买了。

销售需要的不仅仅是运气，更是能力。

如果谈不下价格，那我花这么多中介费的意义何在？因此，销售需要的不仅仅是态度，也不仅仅是运气，比如遇到了一套好房源好客户，更多的是实力。假设我真的看好了这套房，但如果你一直谈不下价格，我肯定会找别人来谈。这时候谁谈下来，我在谁那里成交，既然交了这么多中介费，那这是一件再正常不过的事。

所以，很遗憾，小伙带着我看了一个月房，我确实也找到了心仪的。所以其实小伙运气挺好，我真的是诚心客户，也多次催促他去谈价格。真的想在他这里成交，但给他再多机会，他就是态度很好，价格谈不下来，甚至反过来催促我。这样，一个月过去了，我也有点急，正好有天看房子降价了，我看小伙谈不下来，就又联系了另一个大姐。

我没有跟大姐看房，但在大姐这成交了。

我联系这个大姐后，中介大姐直接跟我说房东很诚心想卖房，而且遇到事了愿意急卖，让我尽快去看。我就说这套房子我已经看过，问她能否谈到我心仪的价位。大姐问了我价位后，二话不说加了一点，然后说没问题立刻找房东谈。

加的价格其实不多，至少比上一个中介小伙给我的心理价低多了，我当即就同意了。去谈了后，中介大姐先又带我看了一次房，然后一路上跟我说了房东的低价，其实比我心仪的价位要高一点，但她跟我说了一句话：“中介费是你给我的，我尽量谈到你想要的。”我点点头，那天见面，房东虽然急卖但依然不肯，大姐就替我劝了半天。

最后，又想出了折中的方案，就是一系列流程要好几个月，价格不让步的情况下提前交房，让我至少能省下房租。

房东同意了，我也同意了，就这样迅速成交了。

大姐抓住了机会，赚了好几万的中介费，看似容易但其实也不容易。

买房时候找的中介，让我发现了内幕

最后，年轻小伙来问我时，我说我已经买好了，他也没再说什么。

我一直以为销售很容易，但这次买房时找的中介，让我发现了内幕，那就是销售的能力，比运气和态度都重要。

有时候机会就那么一次，有能力的人才能抓住。这件事我一直印象很深，因为在职场上也是如此，为客户着想，知道对方真正想要，比笑脸相迎更重要。你说呢？

职场精彩，欢迎关注，缓缓是500强程序媛，北上广年轻人，一起成长。

今日话题：你觉得销售容易吗？

实力压倒一切，运气只是顺带的事。“天地不仁，以万物为刍狗。”

没有实力何以谈运气？

首先我们来对销售实力做一个梳理。

个人的语言表达实力，能够准确的说出所推销产品的优缺点，

并用最简短字句，放大我方产品的优点。

人怕三聊，树怕三摇，吃苦耐劳的实力。

所推销产品质量的稳定性，先进性，以及背后平台的实力。

这是构成销售实力的三大要素。

我们再来了解一下在销售场上何为运气。

客户需要！你刚好出现在了客户面前，这就是运气。

如、一个经销商刚好因为，交货时间，付款方式，质量问题。

对已有供货商多有不满和意见，刚好这个时候你出现在他的面前。

这个就叫运气。

通过以上我们对实力和运气有一个大致的了解。这个问题，答案已经十分明了了。

《做销售是运气重要？还是实力重要？》

那肯定是实力重要，没有能力的支撑和承载。

所有的运气只能是“昙花一现”如水中月，镜中花。

接上所述……

我出现在了客户面前，刚好客户有需要。

表面看是运气，实则是客户对我方产品以及售后实力的认可。是自己对客户，对潜在客户长期跟踪的结果。

我个人认为在销售场上，销售实力压倒一切。

所谓、的运气只是失败者，常常用来掩饰的借口。

所谓、的运气只是成功者，挂在嘴边谦虚的托词。

销售场上没有运气一说：“所有的因果，皆因实力而产生。”

如果你觉得我的文字只是逻辑上的自洽而已（自圆其说）

不是来自于实战的体验和总结。

那么你接着往下看……

在我的创业守业生涯中，销售一直是一个离不开的话题，发生过两段相互纠缠又非常激烈的竞争。

其中一段已经翻了篇，时间跨度十几年以我完胜而结束。由于时间的久远，少了些新鲜感！暂且不聊。

另一段是正在进行中的销售，活剧情更典型，更有意义。

我的竞争对手，规模大，实力强。品种系列！价格系列齐全，有非常科学和完备的生产销售体系。

他立足武汉，辐射全省。是行业内私下公认的庞然大物。

我所在的以黄石为中心的鄂东南市场。

对于他来说只是一个区域市场。但也没有丝毫松懈和放弃的意思。

毕竟鄂东南市场为湖北省内一角，分量极为重要。

而这里又是我的主要市场。

就这样在这里，我和他正在进行着激烈的竞争。

我留意到他们每年都在换业务员，每年的业务员都是新手，只是进行一个简单的客户回访。和送资料。以及市场维护工作。

资质平平，看不出有任何过人之处。

唯一一个做了两年的业务员，后来直接自己创业开了厂，短时间内之间对他的业务造成了立竿见影式的影响。抢走了大部分的单子。

他们那边的业务主管给我进行了一次私聊，

主要是担心这个创业的业务员对他们和对我造成毁灭性影响。

我告诉她：客户认可的是你们厂的产品，而不是业务员的本身。只要产品质量稳定，一切都不是问题。

所谓：“铁打的营盘流水的兵。”就是这个道理。

后来的发展，不幸被我言中，创业的那个业务员由于不具备完整的产销体系，一年都没坚持下去就垮了。

我还留意到他们的高端客户，（专门销售高档产品的客户）很少有被我挖过来和主动找我谈合作的。

这也说充份明了客户对他们品牌实力的一个认可。

答后总结……

当一个产品做到极致，这个时候的销售工作和运气没有半毛钱的关系。

那么你还在纠结？销售场上有运不运气的问题吗？

如果你是老板，请做好你的产品。

如果你是业务员，请选对你的平台。

实力碾压一切，运气扶强不扶弱。没有实力没有德行，再好的运气也无济于事。

反而容易招来大祸！所谓：“德不配位必遭殃。”就是这个意思。

“职场老鱼头”搞销售多年，对此有深切体会。

销售全凭运气是不可能的，肯定要有综合实力。但是，销售真有运气在。

有时候自认为满有把握的订单，但是就是不成

如我们头一天排第二天的计划，主攻哪几个，把最有希望的排在前面，以此提高成功率，提高办事效率。

有些目标客户，是前面做了大量工作，以为会很快就成功的，但是，就是不成。

我们有时也困惑，真的不知道问题出在何处。

为了安慰员工，我说是缘分没到。

这里不能不说有运气不好的意味。

有时候并不抱多大希望的，反而成了

在满有把握目标没实现的时候，我们会有预备顺便拜访，不抱多大希望的客户。

而就是这顺便看看的客户，反而成了。这种情况发生多次。有些还是大客户。

再如，有些员工运气也好，同样条件下，就是走运，生意找着他。

承认运气的存在，但是根本靠实力，不可靠运气

这是我的观点。有运气，但是哪里就老那么好呢？

运气是意外惊喜，实力才是常态。

长久来看，销售业绩好的，还是业务技术好的，勤奋肯干的业务员。

总想着运气，人会懒惰，会为失败找理由，而不承认自己的不努力，且会把别人的成功都归结为运气好。这种思想要不得。

讲一个故事吧！

我们老板，今年快五十了，但是还是天天去跑业务。

听他说起过，他做了接近二十年的销售，后面才自己当老板！

他绝对是一个勤奋好销售，一周七天，几乎都在外面，很少回到办公室，牛得要死！

他一直想把我发展成销售，但是我放弃了，不太喜欢那种感觉！

他时不时会在办公室和公司的销售说话，我能听见！

他很骄傲做销售，很有成就感，这已经成了他的一个爱好！

我觉得做销售，运气可以一时，但是只有靠努力才能一直坚持下去，实力是什么，是技巧，听他分享了很多技巧！

最重要的一点就是一定用心，非常用心，全身心的钻研该怎么来去销售自己的产品！

还有很多很多小技巧，二十多年的经验，让他悟出了很多东西！

每天会计划该去做什么，严格的执行！客户几句话，马上就到，太敬业了！

做销售，运气重要，实力也重要，但更重要的是用心，全身心投入的勇气，能坚持下去的毅力，这些才是最重要的！

成功不是一时，而是长久的积累，很多时候不是你不行，只是积累不够！

当然是实力重要。

其实不管是销售还是其他工作，运气都只是一时的，实力才是王道。就这样说吧，一次两次的成功可以说是运气，但如果想要真正做好，还是需要实力的。

为什么什么说？

首先，实力代表着你的办事能力。

客户不是傻子，谁会愿意把自己的业务给一个只凭运气做事的人，你要有真正做事的能力，才能为别人解决困境，为客户赚到钱。

跟大家说个我身边的真实故事吧，其中有一个就是刚开始的时候运气很好，连续开了好几单，但因为能力不够，单子签回来后消化不了，中途遇到了问题，也不知道如何沟通，如何解决，最后客户的满意度很低，后面这个人的工作也越来越难开展。

但其中有个做销售的，可以说前面两个月都没开单，但她很努力勤奋地夯实业务基础，以及帮助身边同事处理一些棘手的事情，慢慢地也就积累了不少经验。

所以等到她真正签单的时候，做起事来就得心应手，遇到问题也能快速解决，抓住客户需求，后面不仅客户很满意，还给她转介绍了不少客户，就这样她的业绩也越来越好。

这就好看出运气和实力的差距了吧，运气能帮你一时，但实力能帮你一世。

其次，销售绝不是简单的沟通，而是让对方对你产生信任。

其实销售才不是什么简单和客户吃吃饭，而是要让客户真正的对你产生信任，才能产生效益的。

如果你只是抱着运气的想法去做销售，不仅走不长，也做不好事情，而是需要想方设法让客户真的信任你。

销售究竟是运气重要，还是实力重要？

毫无疑问，当然是实力重要。

事实上，在销售领域，

运气几乎是不存在！

就算有莫名其妙的单，砸在你的手上。但如果你没有实力，无法解决客户问题。那么，你也不可能把这个单完成。

看一个真实例子：

数码店销售员小刘，在商场接待了一个客人，客人需要40台iPad，指定说iPad都要64G、10.5吋、 Wi-Fi版深空灰的。

小刘一听，开心极了。40台iPad，提成可不少！查了一下库存，发现符合客户要求规格的深空灰iPad只有30台，其他规格符合的也有白色、土豪金色，各有30台，并且价格也一样。

小刘随即跟客户商量。能否用10台白色、或者是土豪金色来做补充。客人坚持不肯。

小刘不停的对顾客劝说。这款 iPad ，除了颜色不一样，性能、规格连价格都一样，完全可以替代。客人还是坚持，一定要同样颜色！

事情似乎进入了僵局，客户已经准备离开，去其他店铺看看。小刘着急了，无法解决，只好让客户等等，随后向店助寻求帮助！

店助小高听小刘说了一会，然后问客人为什么要一样颜色。客人回答，说是做为礼物送人。

于是，小高问客户能否等半个小时交货，客户回复可以。

小高马上让小刘从其他店铺调货，20分钟后，货到，客户交易完成！

随后，小刘不解问小高，客户为什么死活要同样颜色呢？并且怎么解释都不听！

小高说，“顾客的需求，永远是对的。我们做为销售，客人怎么要求，我们就怎么去做，不必去过多的理论。

事实上，刚刚我已经多嘴。问了他一下，为什么要同一颜色。他说是作为礼物的。其实这个人，是一个非常有经验的采购，非常清楚人性的复杂。”

“为什么？”小刘仍不解！

“你知道，40台作为礼物。客人送的肯定是一个团体。而同一个团体的人，在开包装时，就会有人发现颜色不一致。

而不一致的人，常常心里会嘀咕，为什么给我送是这个颜色，而给他送的是那个颜色。其他人的会不会更贵？对方于我是不是有什么成见？

由于送礼，导致客人跟这个团体内部的人产生隔阂，送礼反而变成坏事！所以说他干脆就送同一个颜色。这样人人都一样，对方团队的人，个个对他都会心存感激。”小高说完，返回收银台。小刘的思绪，还在漂荡！

总结。

因此我们说，销售实力真的很重要。

那么如何做好销售呢？下面简单说一下：

1、充分了解顾客内心深处的需求。

2、完全知晓自己销售的物品。

3、把握顾客所支付款项的额度。

4、推荐给顾客最适合其性价比的物品。

5、站在顾客的角度，介绍其所需的物品。

6、无论怎么想，顾客的需求永远是对的。

好了，今天就简单分析到这。

我是@正心正己 ，希望我的回答，对你有所帮助！

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运气重要？还是实力重要？对于销售来说开单最重要！

销售被视为门槛儿最低的岗位，但如果能把销售做到极致，往往非凡人所能。正所谓一般人不爱干，干好的都不一般。

什么样的人能做好销售？

第一、充分了解自己的产品。

不要觉得了解产品，只是从公司给的资料当中获取，把产品说明背的滚瓜烂熟就行了。如果可能最好能够亲自体验，或从用户那里获得使用产品的感受。对同类竞品也要有深度了解。无论任何场合都能游刃有余地阐述自己的产品或项目。

第二、努力勤奋不偷懒。

每一个大牛销售都是从基础做起来的。有些坑和经历谁都绕不过，必须自己亲自走出来。俗话说“勤能补拙”。聪明机灵的人不一定能做好销售，而顶级销售有的人也并不见得十分机灵。努力和勤奋能够弥补你很多不足。也是做好一切工作的基础。

第三、多跟客户建立连接，维护好资源。

要保持跟客户良好的关系，无论是售前、售中还是售后，都要认真服务于客户。很多销售做一锤子买卖成交后再也不跟客户联系了，这是大忌。要想成为顶级销售，要把每一个跟你接触的客户维护好，因为每个客户背后的资源不可限量。

第四、积极乐观有好运。

前三条更多的通过做事情积累实力。而作为销售有积极乐观的心态，则会为自己带来好运气。每个人都喜欢充满阳光的人，如果你能像小太阳一样照亮你的客户，相信你会一直好运相伴。

其实，运气也是实力的一部分。

想的都是问题，做才有结果。选对方向，好好干！

销售究竟是运气重要，还是实力重要？个人认为，两者都重要。

李嘉诚在解释自己的一生时，曾经说过这样一段话:

二十岁之前事业百分之百靠双手打拼；二十岁到三十岁，事业百分之十靠勤奋，百分之九十靠运气好；三十岁以后直到现在，运气差不多要占到三四成。

我们不难发现，实力和运气两者是相辅相成，缺一不可的。有这样一句话:“机会总是留给有准备的人”，只要你不断的提升自己，有能力，有实力，并且努力坚持，成功和好运一定属于你。

首先，实力是根本。

说到实力，不得不在这里吐槽一下现实中，身边有实力的人:

一种是自认为有实力。这样的人往往有一个特点，就是夸夸其谈，高谈阔论，没有他不知道的，没有他不清楚的，但真正遇到事儿的时候就消失了，逃避不作为的人，这是一种空实力。

一种是真正的有实力。这样的人有很多亮点，勤奋，努力，拼搏，坚持等等。真正有实力的人，有强烈的气场，坚强的毅力，执行力，敢想敢干，敢作敢当，有理想，有目标，有成就。

努力的人往往注重能力的提升，其实提升的是自己的实力。不努力的人会有投机的想法，将希望寄托于别的地方，即便机会就在面前，实力跟不上，就是站在风口上，依然分不高，运气永远只留给有准备的人。

其次，运气是推力。

有这样一句名言:“谋事在人，成事在天”，成于天者就是运气，所谓天时、地利、人和，缺一不可。

或许有人认为这是迷信，不如说这是对命运的敬畏之心，对自己的成功抱有一种谦卑的姿态，踏实前行，不得不承认，运气也是实力的一种。其实是在实力足够强的前提和基础上，运气再推一把就成功了，因此在成事在天之前必须有句谋事在人，实力永远是根本，是关键。

马云在一次演讲中说到:“假如有一天，淘宝网所有的高管同时离职，你也没有可能会做淘宝的CEO，运气不会降到你的头上，因为你不懂淘宝网”说白了，是你不具备这样的实力，更不会有侥幸的成分存在，天上永远不会掉馅儿饼。

总而言之，有实力才有机会成长，不断成长才有好运，让我们努力拼搏，成为一个有实力和幸运的人。

作为销售人员来说，销售工作不同于其他岗位，是通过业绩来考核工作结果。那么真正做得好的销售究竟是靠运气还是实力呢？

销售究竟是运气重要？还是实力重要？

作为销售人员，能做好这个工作，必须有较全面的产品知识，较强的业务能力，还要做好各项售前售后的服务工作。

能把销售工作做好，还要做出业绩。实力绝对很重要，因为只有实力强大，才能取得客户的信任，成就销售业绩。

当然，也有的人运气好，成就一个销售大单，从此改变了自己的工作境况，不论是职位还是收入都上了一个台阶。

你所看到的好运气，都是销售人员平时工作的积累。不断的增长个人知识和能力，不断的采访客户，经受了各种考验。

你以为这个大单是靠运气来的，实际上都是销售人员平时努力付出。也就是我们所说的，你看到的成功都是背后无尽的付出。

所以，想在销售人员里面脱颖而出，一定要不断增强自己的实力，成为有能力的销售人员，机会才会眷顾你。

个人观点

作为销售人员，业绩是考核工作的重要标准，如何做到好的业绩都要靠平时的努力和积累。而不是光凭运气，运气只是你足够努力之后，才有可以降临。所以，成功的人都很清楚，没有什么运气，都是努力过来的成果。

本人从事销售七八年，坦白讲这两点都很重要，非要说个高低，那么还是实力重要一些，机会都是留给有准备的人，当好运来了有实力留住它才是关键，有了梧桐树才能引来金凤凰！

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