这个问题很多朋友都问之前写的文章中也提到过，主要在一下几个方面

一，独享和共享的区别

100M宽带理论上，百兆光纤的下载速度能达到每秒10M，很多小的运营商根本没有这个能力，只能玩“狸猫换太子”把“光纤入户”和“光纤入楼”混淆，欺骗用户。百兆光钎入户是每家独享这100M的速度，百兆光纤入楼则是全楼共用一个中转站交换机全楼共享100M网速，也就是独享和共享的区别,最直观的了解方法就是看你家有没有0NU（光猫）如果是独享光纤FTTH到户的话都有光钎猫（ONU或者HGU）而光钎到楼是共享(FTTB或LAN）

二，查看电脑网卡是否受限制

网络和共享中心\"，找到\"本地连接\"，打开\"属性\"，在本地连接属性界面，点击\"配置\"。在网卡高级属性设置界面，点击选中左侧的\"连接速度和双工模式\"，然后在右侧的值中选择\"100Mbps全双工\"，点击\"确定\"保存设置。（100M以上选择1.0GB大多网卡也都是自动配置的）

三，检查路由器或者直接单机拨号测试

对于百兆以下宽带，还是比较容易判断一点，最起码不用涉及千兆路由，5类线和6类线的问题，这是百兆以上该考虑的了。

言归正传，路由器不要小看，通常网速衰减厉害大多原因都是路由器引起的尤其是无线速率，可能大部分人不知道任何无线路由器用无线测速都是会有衰减的，那么准确的判断路由的好坏就需要你甩开路由器单机用电脑测试了。

四，用正规的网站测速

通常大家测试网速好多都是随便百度一下就测试，要知道通常百度到的测速地址基本是错误的。

用你宽带运营商的官网或者360测速比较权威一点的大宽带测速地址www.speedtest.net都可以。

如果您是光钎到户单机测试也无法到达相应网速，请联系运营商测试光钎衰减

以上4点都是常规判断百兆一下宽带衰减的常用技巧，如果你是200M或以上那还涉及其他方面，喜欢的话请关注，有很多这方面知识，谢谢

这种严重困扰家庭用网体验的现象非常普遍，很多人会怪罪运营商，但实际上却是冤枉了人家，并没有找到事件的元凶！

这也难怪会产生误解，因为家庭网络运行状态的很难搞清楚，甚至包括专业人士。

我家刚换电信百兆宽带时，也遇到了同样的情况，于是向电信运营商进行了投诉，电信小哥来到家里后，没有听我絮叨，也不看我的测速数据，而是直接拆了路由器，在光纤出口端直接测速，结果是妥妥的一百兆。

他给我解释，类似的现象很多，入户的速率是足够的，但被路由器降速了，为什么路由器会降速呢？有家庭多用户同时上网的分时处理原因，也有邻居干扰的影响，除了降速还会导致掉线。总之，使用普通路由器上网，效果肯定会打很大的折扣。

问题找着了，那该怎么办呢？那该选择最新标准的智能型路由器，应该有两个特性：一是优先选择5G赫兹频段，当2.4G和5G频道的信号强度相同时，路由器应该能优先选择5G赫兹频段，因为这个频段带宽更宽，速率更高，而且基本没有邻居之间的干扰。

二是要选择具有MU-MIMO功能的11ac标准路由器，它具有多用户多入多出功能，也就是家里两个人同时上网的时候，路由器不是分时进行处理，而是会有两个相对独立的信道，效率自然会高很多。

你现在一定会想让我推荐一款最好的路由器，我当然会有一些推荐，但我不公开说。

请记住两个关键：优选5G，MU-MIMO。

如果安装电信100M宽带，平时只有30-40M并且常常掉线，一般直接使用网线将光纤猫和能够正常上网的电脑直接连接，看网速是否能够达到百兆，是否出现掉线的问题。如果还是存在同样问题，可以直接申请运营商进行维修。如果网速达标，并没有出现掉线的问题，则需要重点排查网络线路、网络设备、上网设备是否存在问题。

将电脑和光纤猫用网线直接连接，测试网速和网络质量

首先用网线将光线猫和电脑直接连接，在电脑上输入宽带账号和密码上网，直接测试网速，如果网速能够达到100m，并没有频繁掉线的情况，一般不是电信运营商的问题，需要重点排查网络线路和网络设备是否存在问题。如果电脑直接连接光纤猫上网，依然出现上面的问题，这需要向电信公司进行报修。

重点排查路由器是否存在问题

一般如果电信运营商的宽带不存在问题，出现网速不达标、或频繁掉线的问题，需重点排查路由器。一般将路由器直接恢复出厂设置，重新设置宽带账号和密码，一般就可以恢复正常。如果问题依然无法解决，很可能是路由器的故障，可以通过升级路由器固件或者更换路由器来解决。

路由器不存在问题，重点排查网络线路

通常情况下，网线如果品质较差，水晶头接触不好，经常会出现网速不达标或者经常断线的问题，这也是经常被人们所忽略的，一般更换一条质量较好的网线即可。

上网设备存在故障，也可能引发网速不达标，频繁断线的问题

如果电脑的网卡或驱动存在问题、电脑的网络配置存在问题，也经常会出现网速不达标，频繁断线的问题。一般更换网卡、重新安装驱动，重新配置网络，一般就可以解决。

对于宽带网速不达标的问题，主要还是判断是电信运营商的问题，还是用户网络线路、网络设备或上网设备的问题。如果是运营商的问题，直接打电话报修即可。如果是用户自己的问题，则需要逐一排查网络线路、网络设备或上网设备，查找具体故障，直接排除即可。

我的是电信100M宽带。没有换千兆光猫测速是约96M带宽。刚刚花300块换了台千兆接口光猫（看图片），测速比老百兆接口光猫多20多M带宽。千兆接口很重要，包括光猫、路由器、电脑都得支持千兆接口、五、六类网线缺一不可。无线网速跟设备支持2.4zHg、5zHg都有关系的。宽带掉线跟路由器有关，一个好的路由器是关键，我用了好多个无线路由器不是掉线就是限制网络链接，在玩游戏正过瘾的时候掉线了，气得我把路由器都砸过，刚刚换了几天网件路由器目前没有发现网络掉线、限制网络链接的问题。

电信的宽带入户以后，其需要通过多个网关、交换机、帐号拨号分配等多个设备，一般来说所谓的100M光纤只是理论上的传输带宽，而且还是共用动态分配带宽，这个带宽在专用测速时的确是会显示100M，在利用点对点P2p传输时满载传输带宽也的确是100M，在实际应用时，受到同时登入人员、设备的响应性以及多层网关的延迟，经过层层传输，网络延迟很大，带宽也就不足了，

例如，小区交换机带宽为1000M，当你一个人使用，从局部来说，你的速度只受电信给你分配的带宽限制，也就是100M，但是当小区内同时有100个人使用，虽说100人不可能都同时下载，但是由于小区交换机带宽限制，同时下载、看高清影视人多了，总带宽以及交换机响应性就不够了，分配给你的实际带宽就会降低，同时的确有可能导致掉线现象发生！而从全国范围内来说，这种情况也是如此！

如果是自己家里的设备问题，检查更换即可，但涉及到电信的设备，只能与电信公司联系，优化线路！

电信100兆光纤，网络只是在30到40兆的速度

打电话叫维修人员，光纤猫进行测试，因为他们可以登录到电信的后台查看具体的网络速度，如果后台测试速度可以达到100兆，那么应该是跟电信光纤猫有很大的关系，因为之前我安装的电信100兆，自己在电脑上测试的速度只有，50兆到60兆，但工作人员在后台测试是可以达到100多兆，最后问题是在，光纤猫网络速度被限制，当场工作人员给客服经理打了电话，解除了光纤猫的后台限制，然后在笔记本上测试网络恢复正常，可以达到100

第二，要考虑的就是，单独使用光纤猫，宽带拨号之后在笔记本上测试，看网络是否正常，如果网络测试正常，那么就考虑链接的无线路由器是否正常，进行一一排除

最后，如果装的是光纤100兆，让工作人员测试光纤的衰减程度，如果是在正常的衰减程度范围，那么就可以排除是光纤的原因造成的

也可以让工作人员，重新连接，端口光纤，包括连接光纤猫的接口

带宽问题需要综合考虑，下面提供一下解决问题的思路。

带宽测试

大家也都知道，家宽是共享式带宽。共享究竟是什么意思呢？打个比方，某一时刻，一个水龙头的出水量由十人均分变为百人均分。水龙头就一个，使用电信宽带的越多，高峰期分到的就越少。

那么，如何测试带宽是否足够百兆呢？

建议，使用有线在低峰期时测试（早上十点，凌晨两点等），是否达到百兆。如果不能到达百兆，就要找运营商处理了。

无线的问题

大家可以看下图，以我的无线网卡为例（台式机加了无线网卡）。由于无线网卡使用的协议不同，支持的最大速度不同，并且该速度会随着无线信号的衰减而降低，不是固定不变的。有兴趣的，大家可以看看。

那么，无线网卡最大支持速度或者信号太弱，导致速度降低，都是导致你带宽无法达到最大利用率的原因。

掉线问题

如果是无线网络，并且速度很低。那么就很有可能是无线干扰严重，导致的问题。

如果是有线，排除局域网原因后。宽带路由器拨号经常掉线，则很有可能是光纤入户的光衰过大，造成网络延时和抖动过大，则需要运营商来处理。

优化

无线可以通过信道、位置、天线角度、功率等等手段来优化，这里就不详细阐述了。

更多思路，欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注哦。

一般网络的速度是Mbps，而电脑下载的速度是指MBps，1Byte=8bits。所以峰值应该是100/8=12.5MBps是正常的，如果你说的30-40Mbps,那么应该也是一个正常值，因为影响网络传输的除了线路还有很多因素。但是经常掉线的问题，那就是应该线路的问题，估计就算你投诉，也没人能给你处理。相信很多电信用户都有这个烦恼。

电脑光纤100M宽带，下载速度约10M左右为正常，首先第一步，在PC端测试网速是否一切正常，进一步排除光纤线路干扰、速率等问题。

常常掉线是否存规律性，比如某个时间点等，记录不同时间段的掉线频率，看看是否存在共性故障。

平时30－40M的速度是通过什么方式来进行测试，PC在线，还是无线传输，是否中间桥接了无线路由器，有线传输，路由和PC机都是百M端口，理应问题不大，如果是无线传输的话，可以考虑更换千M端口的路由器，其无线传输性能可达90M左右，基本可以跑满，根据周边的无线信号覆盖率进行适当策略调整后再做测试。

针对以上方案，可以先让电信上门做光纤，光猫的测试工作，若正常，再考虑更换路由的问题。

运营商给的是下行速度100M，具体换算我就不说了，理论上下载速度可达10M/秒，可是实际上受后台服务器的影响（限速），路由器的影响，网线的影响，高峰期的影响，线路接入问题（FTTB光纤到楼或者FTTH光纤到户线路，两者区别在于是否有光猫，前者无光猫）……各种因素造成实际网速不达标，有可能是运营商的问题，但是实际上，大部分时候都是各种因素引起的。对于宽带质量这个问题，投诉率是非常高的，这个原因真的太多了，其实运营商做一个管道商，有的时候也很无辜的。