“民以食为天”

在生活中

您遇到过以下困扰吗？

选购食材困惑

食品安全的担忧

保健食品的选择

真假药的鉴别

与食品药品安全相关的涉嫌违法行为

给我们的生活

带来种种困扰、不便

甚至是伤害

遇到这样的事应该怎么做？

这不，3月31日，武侯新城市场监管所在欧尚川藏路店开展2018年“12331——助力健康中国梦 食药安全伴我行”主题日活动。

活动现场，市场监管所工作人员在解答群众疑惑。

活动还派发食品药品投诉举报《知识手册》、《食用农产品销售者食品安全主体责任手册》、《创建食品安全示范城市知识手册》以及武侯新城食品安全城市创建等资料。

让食品药品安全深入人心

消费者购买放心

那么12331是什么呢？简谱？密码？编号？

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“12331”是全国食品药品监管部门统一的食品药品投诉举报公益服务电话号码，也是食品药品投诉举报平台，受理食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等质量安全、违法违规行为的投诉举报，并为公众提供食品药品安全信息和相关法律法规咨询服务。

“12331”投诉举报受理范围又有哪些？

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根据国家食品药品监督管理总局《食品药品投诉举报管理办法》的规定，负责受理生产者、经营者等主体在食品（含食品添加剂）生产、经营环节中有关食品安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报；

负责受理药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报。

如果您的合法权益被侵害

请记得12331！

还有点懵？

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